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40 Comentarios GreenGeeks:

GreenGeeks es el proveedor de alojamiento web para usted?

última crítica ago 28, 2016

Obtenga hoy más de un 60 % de descuento

Captura de pantalla de GreenGeeks

Características principales

  • Impulsado con energía renovable
  • Dominio ".com" gratuito
  • Garantía de rembolso de dinero de 30 días
  • Copias de respaldos diarias gratuitas
  • Integración con WordPress
  • Tráfico y bases de datos ilimitados.

Importantes razones para elegir GreenGeeks

  • Más de 300.000 páginas web alojadas en todo el mundo.
  • Los usuarios de WhoIsHostingThis califican a GreenGeeks con una puntuación de 4.2 de 5 – Excelente.

Opiniones más útiles de los clientes

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He estado trabajando con GreenGeks por años, tanto personalmente como para otros clientes... siempre se portaron en forma impecable, en mi humilde opinión. El servicio al cliente es fantástico y muy accesible desde diferentes husos horarios. Estoy escribiendo esto, simplemente debido a lo atento que su personal ha sido conmigo, así como para agradecerles sinceramente por ayudarme una vez más cuando estuve en apuros. ¡Los recomiendo encarecidamente!

 
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Soporte
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¡GreenGeeks es fantástico porque su servicio es rápido y eficiente!

GreenGeeks redujo el costo de nuestro servidor a 2/3, ¡ahorrándonos cientos de dólares por mes! Nos mudamos de un servidor gestionado dedicado, a uno no gestionado vps. Ellos migraron los 30 sitios web más grandes GRATIS para nosotros.

Tienen diferentes niveles de soporte, de modo que las solicitudes complejas van a los niveles técnicos superiores. No podríamos estar más satisfechos.

Recomendamos los servidores VPS de GreenGeeks para todo diseñador de sitios web o desarrollador que esté interesado en agregar hosting a sus ofertas. Los ingresos mensuales constantes por el hosting ayudan a los pequeños negocios a mantener abiertas sus puertas.

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Para mí era importante encontrar un host de web Verde, un valor central de mi negocio y estaba buscando un host verde con muchas opciones de software, esto fue en 2014 y cuanto más eficientes nos volvemos, podemos hacer aún más.

Lo necesitaba:

- ¡Vuélvete Verde!

- Características para negocios nacientes
- Para gestión de proyectos,
- Correos electrónicos, foros, blogs,
- Tienda virtual,
- Ancho de banda ilimitado
- Seguridad *importante*
- Algunas otras características.

Los encontré TODOS con GreenGeeks.

¡El cPanel de uso fácil es fantástico! Muy intuitivo. Basta mirar y encontrarás lo que estás buscando.

Los equipos de soporte y ventas son fantásticos. Tenía MUCHAS preguntas antes de comprar, y los contacté en numerosas ocasiones. Siempre recibí mi respuesta y la documentación necesaria si quería saber más.

El equipo de soporte también es fantástico. Les mandé un ticket de soporte (lo que fue FÁCIL) y me contestaron rápidamente y con una actitud profesional.
Sin mencionar que contestaron INMEDIATAMENTE a través del servicio de chat, cuando lo utilicé.

Pros de usar GreenGeeks:
- ¡Cantidad de opciones de software, y son todas FANTÁSTICAS!
- ¡Hosting muy en precio para un gran servicio! ¡Elegí el plan de 3 años y valió la pena!
- ¡Servicio Verde!
- Las características de correo electrónico son excelentes y hay opciones de diferentes interfaces
- El constructor de sitios web hace un buen trabajo
- La seguridad es excelente

Contras
- Lleva tiempo aprender el constructor de sitios web, pero es excelente. Esto no es realmente una contra.
-Ninguno todavía luego de un mes de uso intenso.

¡Estoy totalmente satisfecho!

 

Total de Opiniones de Usuarios: 40

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Soporte
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He tenido una cuenta de revendedor, el nivel más básico, con GreenGeeks durante más de 1 año. Tengo un par de clientes de pequeñas empresas a los que les proporciono servicios de alojamiento. En las ocasiones en que ha sido necesario, el apoyo técnico ha sido oportuno, receptivo, atento e informativo.

El tiempo de actividad ha sido excelente. No he tenido conocimiento de una sola interrupción en más de un año, cualquier interrupción que pudiera haber ocurrido tendría que haber sido muy breve para no atraer mi atención o la de cualquiera de mis clientes.

La relación calidad-precio es excelente. En lugar de pagar para alojar mi dominio, me pagan para proporcionar servicios de alojamiento, lo que hace que los requisitos de alojamiento de mi dominio sean un lucho en lugar de un gasto.

 
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Soporte
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Valor
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Cuidado con sus políticas de renovación y de servicio al cliente al tratar de cancelar una cuenta con Green Geeks. Mi cuenta fue suspendida, así que traté de cancelar mi cuenta debido a las circunstancias económicas que ocurren actualmente en mi país y las empresas ya no están gastando en su presencia en la web y tener este alojamiento no era factible en este momento. El correo electrónico que había incluido fue un correo electrónico alojado a través de mi dominio que, cuando se suspendió la cuenta de correo electrónico, entonces ese correo electrónico se quedó inactivo, posteriormente añadí otro correo electrónico en funcionamiento para rectificar este problema que, por cierto, nunca registré como mi correo electrónico principal a pesar de que lo intenté. Durante el proceso de cancelación envié una solicitud de asistencia y respondieron enviando un enlace para enviar otra solicitud para cancelar, la cual he enviado. Pensando que este era final del proceso no comprobé mi cuenta de Green Geeks, (a propósito, no hubo indicaciones durante la cancelación de que necesitaría confirmar mi cancelación). Este fue un grave error, ya que a los pocos días para mi sorpresa me cobraron en mi tarjeta de crédito por el servicio que en mi opinión fue cancelado y el correo electrónico fue enviado al nuevo correo electrónico que indicaba que, de hecho, habían cobrado. Para abreviar un extenso relato después de varios intentos de solucionar el problema, el personal de la compañía dijo que era mi culpa y a pesar de que me puse en contacto con ellos inmediatamente después de que me cobraron, no me van a hacer ningún reembolso. Los representantes de servicio al cliente, tanto a través de chat en vivo como por teléfono, fueron completamente groseros y no mostraron empatía a mi problema ni ofrecieron una solución amistosa. He cancelado servicios con otras empresas y nunca he tenido este tipo de problemas antes, por ejemplo hostmonster, Bluehost y otros, y nunca experimenté mal servicio al cliente como este, ni me trataron con desprecio y en un caso recibí un reembolso completo y descuentos en productos y servicios con estas empresas. Seguiré con el servicio hasta que expire el próximo año, pero NUNCA RECOMENDARÉ A GREEN GEEKS NI HARÉ QUE NINGUNO DE MIS CLIENTES UTILICE SU SERVICIO, debido a su falta de compasión, el servicio de mal gusto al cliente, la pésima política de reembolso (a pesar de que me puse en contacto con ellos inmediatamente después de la emisión), la incapacidad de ser flexibles o sus políticas de hierro que no toman en cuenta que sus clientes son seres humanos y, a veces, se producen problemas con los procesos que pueden conducir a problemas graves. Debo elogiar a su personal de servicio al cliente por hacerme sentir como una mierda y no aceptar ni una vez que eran parte del problema. Estaré encantado de proporcionar a cualquier persona las transcripciones de mis interacciones con esta empresa.

 
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Soporte
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Así que me uní a un emprendimiento como jefe de desarrolladores web y esa fue la primera vez que oí hablar GreenGeeks. La interfaz de usuario era buena, y el chat en tiempo real era muy útil para pequeños problemas sin importancia, y realmente disfruté solucionando problemas, y no tuve inconvenientes con el alojamiento durante el primer mes.
Después de un mes, se cayeron todos los sitios y mi jefe recibió un correo electrónico diciendo que se había excedido el límite de recursos para el directorio raíz. Sí, sólo una línea con ese texto y la dirección IP. Nos pusimos en contacto con ellos por teléfono, y mi jefe abrió un tique por nosotros. Él no sabía qué estaba pasando. Nos contactamos mediante el chat en tiempo real. Simplemente elevó el tique a un nivel superior.

Durante 30 o 40 minutos no tuvimos ni idea de lo que estaba pasando con nuestros sitios web y los clientes llamaban. Después de una hora, respondieron que había un sitio que tenía mucho tráfico falso que no podían manejar, y que por eso se había caído nuestro servidor (esto fue una hora después de abrir el tique). Lo arreglaron y nos dieron algunos consejos para evita que esto pase.

Una de las páginas web de nuestro cliente se cayó 3 o 4 veces, en las 3 semanas siguientes. Como teníamos alojamiento compartido, se estaba excediendo los recursos, y el tique de soporte no estaba en realidad explicando nada. Fue una pesadilla. Tuve que pedir personalmente que aumenten los recursos asignados al sitio web, hasta que nos cambiamos a VPS.

Implementamos MaxCDN en ese sitio y quedó sin funcionamiento un par de horas después. Resultó que un servidor de GreenGeeks estaba bloqueando todas las direcciones IP de MaxCDN. Nos pusimos en contacto con ellos para desbloquearlo, y abrieron el tique de nuevo. Les tomó 3 horas solo agregar a la lista segura un grupo de direcciones IP que les proporcionamos. Solo porque nuestro tique estuvo en cola, el sitio web estuvo caído por 3 horas.

Decidimos cambiarlo a VPS, y estuvieron dispuestos a ayudarnos con la migración. Completamos el formulario de migración. Les tomó 6 días migrar el sitio web, cuando supuestamente lo harían en un día. En el proceso, primero, nos informaron que la función wp_head() no funcionaba. La arreglamos de inmediato y les dijimos que lo intentaran de nuevo, y no respondieron por 2 días. Pusimos a los clientes en espera durante todo ese tiempo, debido a que el nuevo contenido no se podía migrar. Cansados de esperar, les dijimos a los clientes que hiciesen cambios, y les pedimos que volvieran a hacer la migración con copia nueva, y arreglamos la función wp_head().
No hubo respuesta durante los siguientes 2 días. Me contacté mediante el chat en tiempo real y me dijeron que alguien estaba trabajando en el tema. Les PEDÍ que nos mantuvieran informados, porque tenía que dar respuestas a mi jefe. Dijo que lo harían, pero nunca recibimos respuesta hasta el día siguiente, cuando terminó la migración.

Realmente, ya no soy más fan de ellos. A veces hacen un buen trabajo, pero la mayoría de las veces se toman mucho tiempo para responder un tique. Y cuando digo MUCHO, lo digo literalmente.
Si lo que quieres es poner un sitio web estático, es la mejor opción. Si quieres mantener contantemente actualizado el sito web y hacer grandes cambios, evita GreenGeeks.

 
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Con toda honestidad, GreenGeeks está bien, pero yo era más fan de BlueHost. En cuanto al tiempo de respuesta por parte de soporte, es bueno... aproximadamente 2 días por correo. ¡Verdaderamente creo que pueden hacerlo mejor Geeks! Su velocidad de tiempo de actividad es buena... lo que está bien. En cuanto a las características, también pienso que BlueHost tenía una mejor oferta. No creo que sean los que mejor responden y mi pregunta requirió seguimiento pero en general, está bien.

 
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Tuvimos un problema porque cometimos algunos errores en nuestra compañía que afectaron nuestro servicio. El equipo de soporte de GreenGeeks resolvió el problema al escucharnos. El problema no era uno ordinario, realmente leyeron y lo fueron subiendo de nivel y no estuvieron contentos hasta que encontraron la solución. Los recomendamos a todos, especialmente porque sentimos que estamos hablando con seres humanos y no con robots que están programados para repetir un discurso. GRACIAS EQUIPO DE SOPORTE, especialmente a Galvin.

 
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Soporte
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Somos clientes de GreenGeeks desde hace años y ninguna queja acerca de su servicio, en particular su Asistencia (el señor Vance K) un tipo muy servicial y siempre amable y accesible a todas las preocupaciones. Me gustaría ser su cliente por más años, estoy con su servicio no la cantidad de servicio. Muy importante para nuestro negocio es el rápido y preciso apoyo de ustedes, muchachos.

Así que lo califico 9/10.

¡GreenGeeks se mueve!

 
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Evitar GreenGeeks a toda costa, el apoyo horrible y la página de registroal límite del scam.La página de registro muestra el precio mensual más barato, pero en realidad le facturan 2 años del valor de su alojamiento. El precio total está en realidad bien escondido. Y luego viene la cancelación. ¡Oh Dios, que paseo! Rebotando por los departamentos, largo tiempo de respuesta, y por último, que todavía mantienen una cuota de 15 dólares por una suscripción que fue cancelada al mismo momento de registrarse. ¡Al ver cómo tratan a los clientes (nuevos), nunca confiaría mi negocio allí!

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Mi experiencia con GreenGeeks es realmente mala. Después de haber sido su clientes durante tres años les he pedido otro servicio, pero ya que el servicio no era lo suficientemente bueno he decidido cancelarlo.
Desde entonces he enviado 20 correos electrónicos, chats con ellos, llamadas telefónicas con el fin recuperar mi dinero y por primera vez ofrecen un reembolso con otros servicios que he rechazado. Después, cuando pedí la devolución de mi dinero nunca me respondieron.
Si usted lee los comentarios en diferentes sitios web se dará cuenta de que esto sucede siempre con ellos.

Es realmente un mal servicio, ¡manténgase alejado!

 
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Soporte
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Yo y mi socio hemos estado usando el alojamiento para revendedores de GreenGeeks por más de un año. El primer hecho interesante fue la licencia del sistema de gestión de clientes ClientExec gratuita que le dan a todos sus clientes (que vale $12 el mes). El siguiente hecho interesante es su soporte, muy rápido y eficiente. Usualmente recibimos una respuesta en las primeras horas después de enviar un ticket. Nos ayudan con cada aspecto al configurar nuestro alojamiento para revendedor. Realmente tuvimos un problema mayor después de usarlos por aproximadamente un año, uno de los archivos de nuestros clientes se borró accidentalmente, ahí es donde resultan útiles los respaldos nocturnos de GreenGeeks, ellos restauraron todo. ¡Eso fue un alivio! Amigables, rápidos, eficientes y verdes, ¡esos son los GreenGeeks! ¡Gracias por todo el arduo trabajo y un maravilloso primer año, esperando trabajar con ustedes el próximo año también!

 
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Soporte
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Un servicio al cliente muy bueno y muy rápido. También veo que su documentación para configurar mi alojamiento es amigable y bueno.
Lo recomendaría a cualquiera que busque un alojamiento de sitios web barato pero confiable.

En mi experiencia con ellos, me han ayudado mucho y han sido muy generosos con las características. Recibirán un software de facturación gratuito de ClientExec.

 
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Moví nuestro grupo de sitios a GreenGeeks VPS hace 5 años sin tener que volver a atrás. Soporte ha respondido a tiempo y son amables, tienen ganas de ayudar con los problemas que no tienen nada que ver con sus servicios. Acabamos de hacer una actualización del sistema operativo y en lugar de hacerlo como la mayoría de los servicios de alojamiento que actualizan y lo dejan a uno por su cuenta, ellos ayudaron a a lo largo de los pequeños problemitas que causan las actualizaciones, incluso identificando y arreglando problemas de software.
En ningún momento he tenido problemas con sus servicios y me gustó cuando me dijo un programador que está haciendo algo de trabajo personalizado para uno de los sitios que estaba impactado por la velocidad de nuestro servidor, realmente tuvo que cambiar el código en su app porque la página se actualizaba más rápido de lo que el código podía ejecutarse.
Si necesita un VPS, éste es el servicio de alojamiento a usar. ¡Nadie en los 12 años que tiene de existencia nuestro grupo de sitios ha proporcionado este tipo de servicio y van a trabajar con nosotro de por vida!

 
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Soporte
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Usamos Green Geeks por 4 /12 años ya, y somos muy exigentes, ya que operamos nuestro propio centro de datos y red regional desde 1997-2005. Muy buen soporte técnico y una excelente relación calidad-precio. Si ustedes todavían usa servicios de alojamiento web de un proveedor que tarda 72 horas en responder a una consulta, ¿POR QUÉ SIGUEN ALLÍ?

Buen precio y producto, y además, son una empresa de Carbono Neutral.

 
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Soporte
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No tengo mucha experiencia con las computadoras, ¡para nada! Siempre hago un montón de preguntas y no entiendo cómo funcionan un montón de programas de la computadora. Kurt G. es muy profesional y siempre rápido en responder. Siempre contestó todas mis preguntas y tuvo muchísima paciencia. Me explicó cómo resolver los problemas paso a paso y hasta me envió capturas de pantalla para las tareas más difíciles. Realmente aprecio su paciencia y amabilidad. He pedido ayuda a varias personas de soporte y muchas directamente se fueron sin decirme una palabra. Kurt se quedó hasta el final y siempre se mostró interesado en ayudarme en la medida de lo posible. Gracias Kurt G., has hecho que mi experiencia con GreenGeeks sea profesional y productiva.

 
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GreenGeeks totalmente y definitivamente ¡son LO MÁS! En serio, su soporte técnico, de ventas y atención al cliente son increíbles. Exceden cualquier expectativa de atención al cliente y de relación calidad-precio. Juro que nunca tuve que esperar más de 10 minutos para una respuesta a una pregunta o a un ticket de soporte técnico (aún a las 3:30 de la madrugada). La gestión de la cuenta permite un fácil acceso a todas tus cuentas con un sólo acceso y el panel WHM tiene todo lo que necesito para ayudar a mis clientes. Tan contento de haber dejado JustHost (a quienes no recomendaría nunca)... Definitivamente seré su cliente para siempre!

 
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Soporte
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Características
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Esta es la primera vez que me contacto con Atención al Cliente, ya que soy nuevo con Green Geeks. Sí, son muy buenos. Excelente. Y mi problema se resolvió en menos de 6 minutos. ¡Gran trabajo!
Tuve un problema al registrarme, ya que la contraseña que recibí no funcionaba.
Me contacté con el equipo de Soporte (David) y le dije el problema que tenía.
Me pidió que intente de nuevo y le diga el mensaje de error que salía. Y así lo hice.
Reseteó la contraseña y me envió un mensaje en menos de 2 segundos.
Probé la nueva contraseña y ¡Bingo! Funcionó.
Así que ahora, ¡ya puedo cumplir con mi plazo de entrega para la Universidad!!

Estoy realmente agradecido.

 
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Soporte
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Características
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GreenGeeks es muy bueno... hasta que intentas dejar el servicio. Nos cobraron automáticamente por otro contrato de 3 años. Cuando pregunté si podíamos cancelar, dijeron que no hacen reembolsos proporcionales, ¡y perderíamos más de $100! Me sugirieron que dejáramos la cuenta abierta porque ya habíamos pagado por ella.

Entonces les pedimos que desactiven la renovación automática. Dijeron que tampoco pueden hacer eso. Contestaron que debemos acordarnos dentro de tres años de cancelar la cuenta antes de la renovación. O empezaríamos de nuevo.

O bien el sistema está tan desactualizado que no puede manejar estas cosas o están imponiendo estas reglas maliciosamente. De cualquier modo, hay otros servicios de alojamiento web que dan reembolsos y te permiten desactivar la renovación automática.

 
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Soporte
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Sí, estoy muy satisfecho con mi cambio a GreenGeeks.com, es la mejor compañía de alojamiento!!!.

Tuve demasiados problemas con cuentas revendedoras aquí en Brasil, probé con 3 de las más grandes compañías de alojamiento web aquí, pero el problema es que sus cuentas revendedoras son basura!!! Sitios caídos, mis clientes molestándose conmigo, sus cuentas de correo electrónico caídas, y otros problemas.

Verdaderamente estaba pensando en comprar un servidor personal aquí en Brasil, pero cuando me di cuenta que sería tan caro que no cabría en el presupuesto de la compañía, supe que esa no sería la solución.

Así que me dije a mí mismo, por qué no probar con un proveedor de alojamiento web fuera de Brasil? Entonces comencé la búsqueda en google sobre la mejor compañía de alojamiento web, y encontré a GreenGeeks.

Y todos los problemas que enfrenté aquí con las compañías brasileñas, no los tuve con GreenGeeks.

Desearía continuar siendo su cliente por los próximos 100 años!!!

Siempre mantengan esta buena calidad en su servicio, por favor!

E mi humilde opinión de desarrollador web profesional con casi 10 años en el mercado, creo que GreenGeeks es el mejor socio que puedas tener para tus necesidades de alojamiento...

 
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He estado con GreenGeeks por algo más de 3 años. Hasta la fecha, no tengo quejas. Incluso cuando mi sitio ha tenido hipo, cuando busco soporte, siempre son muy rápidos en responder, y en caso el primer nivel de ayuda no solucione el problema simpre hay alguien para ayudarte. Me encatnta cuantas opciones hay, y el hecho que sean un proveedor ecológico. Definitivamente me quedaré con ellos mientras quiera tener presencia en la red. Al día de hoy, tengo alojados 3 dominios en el espacio y el único problema que serio que he tenido ha sido un ataque con DDoS, el cual ellos repararon muy velozmente. Sin duda alguna les sugiero probarlos. Con ellos le sacas el mayor provecho a tu inversión.

 
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Soporte
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Decidí alojar mi sitio con GreenGeeks basándome en el precio, y su compromiso con la energía verde. But I had no idea they'd also offer tremendous support and such a wide range of features. I think it's the best value for the money out there. Live support happens in seconds, with expertise that solves issues immediately. Furthermore, company management is easy to access, and frequently checks in to make sure everything is okay. So the support is both proactive and reactive. I've never experienced any access or speed issues. And their unlimited data transfer and unlimited storage is just the icing on the cake. I'm glad my domains live here.

 
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I can't say enough positive things about Green Geeks. Their chat support is unbelievable. It's like having your own IT tech guru available at a moments notice. I will be moving all of my business to them. I spent about 3 days looking into different hosting companies since it's an important decision. Definitely glad I chose Green Geeks. Look no farther! They are the best! Website panel is easy to use and I'm a complete beginner. Easy install with various built in themes got me up and running quickly. An added bonus is knowing that they are a Green Sustainable company which is in line with my own values. Thank you Green Geeks!

 
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Soporte
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Green Geeks. Han sido fantásticos.

Los uso para alojar el sitio de mi hostal, www.myokopowderhostel.com, y han podido resolver todos los problemas que tuve.

Estos problemas incluían arruinar mi base de datos de WordPress completamente, haciendo que mi sitio se cayera. Usé la charla en línea y en minutos me lo habían arreglado y mi sitio de WordPress estaba de vuelta en línea.
Intenté instalar un certificado SSL, pero falló, y de nuevo pudieron arreglarlo después de hablar unos minutos en línea.

Contestan a la charla web 24/7, lo cual es genial ya que vivo en Japón.

Su herramienta de migración de sitios es extremadamente útil, y ellos migran tu sitio entero desde tu proveedor actual a sus servidores y se aseguran de que funcione (yo lo hice desde HostGator).

Las herramientas de posicionamiento para motores de búsqueda son muy útiles y ayudan a incrementar la calificación del sitio, e incluso algunas son gratis.

El costo de 3 años de alojamiento y registro del nombre de dominio es un valor excelente.

En general han sido fantásticos y no he tenido problemas después de casi un año de utilizar su alojamiento. Debido a que tengo un negocio en línea, es muy importante que el sitio no esté inactivo y ha sido así, por lo que tengo plena confianza en ellos.

¡Los mejores puntos a destacar son su charla en línea y el hecho de que sean 300 % ecológicos!

Sorprendente.

 
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He usado Green Geeks desde hace un año. Registré un nombre de dominio de ellos y también tuve un paquete de alojamiento provisto por ellos. Me han impresionado consistentemente con la calidad de su servicio al cliente. Me sorprendió especialmente lo rápido que hacen todo el trabajo para crear un nombre de dominio para mí, haciendo que sea mucho más fácil que recibir vínculos con instrucciones escritas, que es lo que tienden hacer muchas otras compañías. También he usado su línea de charla con frecuencia, y mis problemas han sido resueltos rápida y satisfactoriamente. Los recomiendo a cualquier persona que me pregunta. Soy Yvon Ouellette de Ottawa, Ontario, Canadá.

 
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He alojado sitios con muchas compañías de alojamiento diferentes en los últimos años. A veces las cosas comienzan bien, luego se desvirtúan tan pronto como me pongo en contacto con soporte. O a veces simplemente se convierte en una experiencia horrible desde el inicio. Sin embargo, Green Geeks ha sido genial desde el principio, y cada vez que me contacto con soporte me responden rápidamente y no tratan de culparme, incluso si es probable que haya sido mi culpa que se haya caído el sitio. Ugo y Galvin son los muchachos de soporte que me ayudaron hace poco. Siento como si estuviera alojando un sitio importantísimo y fueran mi equipo de soporte personal, aunque realmente solo tengo un pequeño sitio compartido. Verdaderamente se siente muy bien trabajar con el soporte de Green Geeks. Además, el diseño de su sitio es muy bonito, y alojar sitios no es tan caro. Casi me olvido… ¡también son ecológicos! Entonces consigues un soporte fantástico y rápido y puedes ayudar a salvar el planeta.

 
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Soy cliente de Green Geeks desde hace algunos años. Soy un desarrollador y pongo UN MONTÓN de carga en los servidores que uso, y Green Geeks los mantiene en actividad de manera consistente. Tomó un tiempo encontrar el ritmo, ya que su única debilidad es la “recomendación” del producto adecuado para la tarea. Esto puede deberse a que no quieren “prometer de más”. Esto es una bocanada de aire fresco una vez que te acostumbras, ya que lo usual es que en este campo no haya más que desafíos interminables, y quiero personas que realmente resuelvan los problemas en lugar de “prometer” resolverlos. Green Geeks ofrece eso. Una vez que obtuve una configuración que me sirviera, no tuve más problemas y han respondido muy rápido a mis necesidades. Me gusta lo que defienden, y les di 5 estrellas en todas las categorías ya que han cuidado de mi regularmente.

 
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Soporte
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Características
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En primer lugar, saber que Green Geeks está utilizando energía renovable es una gran victoria. Siempre se siente bien saber que mi sitio web está siendo alojado por una empresa con conciencia ambiental. En segundo lugar, tienen una INCREÍBLE atención al cliente. Son muy pacientes y están muy bien informados. En tercer lugar, Green Geeks está siempre en funcionamiento, es confiable y segura. Es el tipo de empresa que trabaja sin que el usuario se entere y están disponibles para usted cuando los necesita. He tenido que usar el soporte con respecto a cargas, como así también por temas complicados y el equipo ha sido sobresaliente. No podría estar más satisfecho con esta empresa, con sus productos y servicios.

 
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Soporte
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Studio Spirito es una empresa de diseño y desarrollo de sitios web con sede en la ciudad de Nueva York desde 1997. Tenemos clientes leales y altamente exigentes. Hemos utilizado GreenGeeks desde que eran una start-up. ¿Qué tan satisfechos están con GreenGeeks? Bueno, seguimos moviendo nuestros clientes a sus servicios. A eso se resume todo. También me gustaría felicitarlos por la calidad de su trabajo de servicio al cliente. GreenGeeks parece entrenar bien a su equipo. Cada persona con la que he hablado ha sido competente e, igualmente importante, todos ellos parecen orgullosos de ser parte de la empresa. Un cliente satisfecho, Pei Y. Spirito, director de Studio Spirito

 
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Soporte
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Sólo tuve un problema con mi cPanel, lo que provocó la caída de todo el sitio web; la función de “Chat” en soporte me puso en línea nuevamente y funcionando, ¡en menos de un minuto!

Presenté un “tique” a través de la sección de "soporte" y en realidad me acompañaron durante el problema. ¡Resolví todo incluso antes de que "Soporte" respondirera a mi correo electrónico!

No puedo creer en su velocidad, sin tiempo de espera en el “Chat”, estuvo ahí de forma casi instantánea y sabía exactamente lo que yo había hecho sin una larga explicación.

¡Cada vez que he tenido un problema, Green Geeks ha respondido rápido y lo ha corregido inmediatamente!

¡Gracias chicos!

 
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Soporte
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Empecé con GreenGeeks el pasado mes de agosto y hasta el momento considero que el soporte y el alojamiento que proporcionan son excelentes.

Tengo una cuenta de revendedor y un número de clientes que los usan. No tengo quejas de mis clientes, hecho que me complace. En el rendimiento no veo ningún problema, ya que utiliza discos SSD, lo que reduce cualquier tipo de retraso.

Cada vez que se completan los cambios, si ellos no lo hacen por sí mismos siempre se me guía hasta la página web correcta para que lo haga por mi cuenta. Perfecto cuando tienes un plazo :)

Se los recomendaría, sí. Ahora estoy pensando en utilizar sus servidores VPS, ya que deseo enfocarme en un mayor crecimiento del negocio

 
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He sido un cliente de Green Geeks por más de 5 años.

En el último año, su soporte se ha ido a pique. Comenzó con un cambio de su lado que bloqueó el acceso de mi IP a mi propio FTP. Aunque esto no estaba claro en ese momento. El mensaje de error que se mostraba a los clientes FTP era "Desconectado debido a 20 segundos de inactividad..."

Soporte me pidió mís "credenciales de acceso" y entonces les di mi cuenta / nombre de usuario y la información del servidor de conexión.

Me pidieron más detalles, y después de un par de intecambios, se me pidió directamente mi combinación de nombre de usuario y contraseña. ¡Guau! ¿Quién pide esos datos? Ya tenían la capacidad de conectarse como yo con acceso de superusuario, sin conocer la contraseña. Después de algún retraso, decidí que si fuera necesario, está bien, vamos a estar seguros. Cambié mi contraseña de FTP a una contraseña temporal que podía compartir. Poco después de hacer esto, pero incluso antes de compartir esta contraseña, decidí probar todas las rutas disponibles. Un chat en vivo de 10 minutos logró resolver lo que días de idas y vueltas no pudieron. Habían bloqueado mi IP (que el ISP asignaba dinámicamente), y sólo necesitaba añadirlo a la lista de aprobación.

Parece que las cosas se solucionaron en el final, ¿verdad? No. Cambiar mi contraseña causó toda una serie de problemas. Uno de los más cruciales fue la capacidad de cambiar mi contraseña de nuevo a una contraseña segura de mi propia elección. Al configurar una cuenta, permiten contraseñas de una gran longitud, lo que facilita una gran seguridad. Sin embargo, esto sólo es cierto durante la creación de la cuenta. Cuando se cambia una contraseña, la conexión se rompe, y se considera a las dos cuentas como si estuvieran separadas. La determinación de qué contraseña funciona para qué sistema se convierte en una pesadilla. el acceso a cPanel ya no es otorgado por un único inicio de sesión, y tienen un sistema de bloqueo de IP tan riguroso, que sólo un par de intentos provoca un bloqueo, lo que exige un tique de soporte para resolverlo, combinando un retraso tras otro.

Después de meses (ago-oct) de idas y vueltas, se determinó que a pesar de que su gestión de cuenta me permitía tener contraseñas de gran longitud, para la gestión de servidores estaban limitados por los algoritmos de contraseña “segura” de cPanel (que, en el caso de que se haya instalado la versión GG, califica a la "password1000" como 80/100 en materia de seguridad, pero las contraseñas de más de 20 caracteres como 0/100, sin una creciente mezcla de caracteres no alfanuméricos; y, como cualquier persona con un conocimiento básico de seguridad sabe, la longitud de la contraseña es más importante que la complejidad al azar, y forzar contraseñas que son imposibles de memorizar sólo termina haciendo que sean menos seguras).

Durante este proceso, siguieron culpándome por haber cambiado mi contraseña (y se negaron a admitir cualquier responsabilidad por el abuso de confianza de parte del soporte, incluso cuando se les sugirió), y el tique se pasó a diferentes personas, en cada momento tenía que volver a explicar el problema que estábamos tratando de resolver. ¡Se hizo evidente que su personal de soporte ni siquiera leía el historial de tiques! Al final, bajé los estándares para que simplemente aceptaran la responsabilidad por permitir que el soporte cruzara la línea de pedir la contraseña de un cliente, especialmente en un sistema de tique de soporte de texto simple enviado por correo electrónico, pero en cambio me pasaban al siguiente empleado de soporte, y empezábamos de nuevo con "¿trató de apagarla y encenderla?"

Además de esto, sus servidores a menudo son lentos, y aunque rara vez fuera de servicio, tenía regularmente tiempos de carga de hasta 1 minuto antes de que se realizara una conexión con mis sitios web alojados y la fecha empezara a correrse. Esta lentitud se ha vuelto grave durante el año pasado, y se hizo más evidente que me pedían que perdiera más tiempo en el cPanel.

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Hasta ahora, todo ha sido más que satisfacción. Llegué a GreenGeeks después de pasar lo que sería un año extremadamente costos (¡para mí!) con GoDaddy. El personal de GreenGeeks hizo la transición extremadamente tranquila y sin problemas. Es sorprendente todo lo que uno obtiene por $3.96 al mes y cómo no te cobran por cada agregado, como correo electrónico, etc.

Cada vez que he tenido un problema sobre soporte técnico sin importar que tan grande o pequeño sea (en mi mente), el personal de soporte ha sido una estrella y bastante útil. Y son verdaderamente un soporte de 24 horas en su mayor parte. Algunas cosas pueden requerir que uno llame, pero es comprensible.

Recomendaría este servicio y lo he hecho definitivamente a todos mis amigos y familiares. El precio es asequible y el personal es experto para ayudarte sin importar su nivel de experiencia. ¡GreenGeeks son lo máximo!

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Muy bien. Su servicio es lo que los separa de la competencia. Siempre están ahí y no les incomoda ayudar... qué es más de lo que puedo decir de muchos de los servicios de alojamiento que he usado. Gracias especiales a Vance. Pero hay algo... sus términos sobre la garantía de reembolso del 100% de su dinero no son tan simples como lo mencionan... en realidad hay una comisión por instalación que no reembolsan... pero veamos. Solían ser sorprendentes. Vance aún es bueno. Buena suerte chicos. ¡Paz!

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Escuché de GreenGeeks por un amigo que los ha estado usando por años. ¡Estoy muy contento con los servicios!
Estoy en mi segundo año casi llegando al tercer año y me quedaré con ellos por muchos años.

¡El APOYO es IMPRESIONANTE! ¡Muy rápido, muy amigable, mis felicitaciones chicos!
Hay un chat en vivo, los puede uno contactar fácilmente y te dan detalles sobre cómo resolver tus problemas.

El tiempo de actividad es del 100%. Si tienen que hacer un mantenimiento o algo, su soporte por correo te lo hará saber inmediatamente.
Estoy usando un plan de alojamiento compartido y los sitios son rápidos, incluso cuando hay muchas cosas ocurriendo.

El Precio es bueno. Vale lo que cuesta. Saben cómo servir a sus clientes.

¡Más poder, chicos!

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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¡Muy feliz!

Bueno, recientemente me "mudé" a GreenGeeks, así que mi opinión es a partir de un inicio relativamente reciente con ellos.

Solo puedo ser honesto aquí y es por eso que los califico tan alto. Aunque nunca sería deshonesto calificando demasiado alto, tampoco calficaría de igual manera demasiado bajo sólo por hacerlo.

Así que aquí está la explicación de mi calificación:

· Soporte, a la fecha ha sido dedicado 24/7 (estoy ubicado en el extranjero, en Europa), cortez, cuidadoso y paciente (y muy amable).
· Características, las mismas (y quizá más con la loca cantidad de apps, Softacoulous, etc.), mas un Sistema de gestión de cliente gratis: ¡GENIAL!
· Sin un solo problema al pedir una transferencia de dominio, por configurar cosas y moverme por su Interfaz, que me lleva a lo siguiente:

· DELICIOUS UX! ¡Uno de los más importantes! Sin problemas, sin pasos o procedimientos caóticos complicados en mi experiencia general como usuario, LAS COSAS SON SIMPLES, DIRECTAS en todo lo de GreenGeeks, que a mi nivel actual de gestión de CMS es ¡SUPREMO!

Y por su puesto, para terminar, mi satisfacción con los valores de su personal al involucrarse en hacer cosas buenas para el planeta.

¡No podría estar más contento en este momento!

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Estaba haciendo por lo menos 6 cosas a la vez y pensando con más de 2 días de antelación lo que tengo que hacer y compré el VPS a través de ellos sin siquiera pensar que necesitaba la versión de Windows.
Abrí el ticket de soporte en el mismo instante para explicarles mi error. (sí soy un idiota ... pagando por algo que no necesito).
Y ellos respondieron de inmediato sin realizar más preguntas. Ningún sentir de >> tú culpa idiota << nada.

Realmente un soporte superior y veloz. ¿Si llegase a necesitar un VPS Linux con mejor soporte? ¡Cuenten conmigo!

Usualmente no escribo reseñas y dejo que toros nerds lo hagan pero en este caso me sentiría avergonzado de no hacerlo.

Gracias por la excelente experiencia greenGeeks

 
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Soporte
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Tiempo de operación
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Estaba buscando un servidor cuando encontré a GreenGeeks. Primero pensé que era un servidor común y corriente, pero después me dí cuenta lo equivocado que estaba después de probarlo. GreenGeeks es simplemente el más increíble servidor. Su tiempo de funcionamiento en línea es muy bueno, y cuando sea que llego a tener problemas/cuestiones relacionadas a cualquier servicio provisto por GreenGeeks su soporte a clientes siempre está listo para asistirme. Las funciones proporcionadas por GreenGeeks son bastante buenas al igual y tienen un precio muy económico. Al final, me gustaría de todo corazón recomendar a otros a GreenGeeks. ¡Pruébalo y seguro te encantará!

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Hola,

yo tuve una muy mala experiencia con ellos. Compré su cuenta de revendedor y me dijeron que tenía una garantía de devolución de dinero por 30 días. Apliqué para una cancelación y no respondieron a mi ticket así que llamé a soporte técnico más de 30 veces y me dijeron que sí pronto responderían pero nunca recibí contestación. Después de eso recibí una respuesta de lo sentimos su tiempo de recuperar el dinero ha caducado y esto por que ellos no respondieron en más de 15 días. Lo que quiere decir que no hay devolución del dinero.

En segundo no tienen la opción de respaldar el cPanel que yo pienso todos necesitan para respaldar sus páginas web.

También ellos suspenderán tu dominio sin previo aviso simplemente dicen que tu sitio web está utilizando recursos de más. Nunca he tenido este tipo de problemas con ningún otro servidor.

También sus IPs siempre están en lista negra y cuando los confrontas te contestarán, por favor espere o pague más por una IP dedicada.

Mi experiencia completa con ellos fue realmente mala :(

 
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Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
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Su soporte por correo electrónico siempre ha sido de la más alta calidad, respondiendo siempre con prontitud. La mayoría de las veces, pueden explicar qué necesito, qué hice incorrectamente, etc. Y no estamos hablando de "errores de colegiales", sino de cosas como la creación de mensajes de correo electrónico genéricos usando una fórmula, otra manera de acceder a Cpanel cuando CloudFlare me bloqueó el acceso a mi propio sitio, etc. Actualmente, cometí un error con una migración de Wordpress (en el mismo servidor, solo necesitaba transferir el nombre de dominio que se muestra en los mensajes); estoy seguro de que en unas pocas horas, o menos, podrán solucionar mi problema.

En cuanto a sus servidores/tiempo de actividad, no puedo decir que he notado un "tiempo muerto". Lo único de lo que puedo quejarme (y que podría tratarse de Wordpress en lugar de GreenGeeks) es que las páginas de Wordpress a veces puede tardar 10 a 20 segundos, o más, para comenzar a cargarse; otras páginas HTML/scripts se cargan instantáneamente.

He probado algunos otros hosts... ¡pero este es el único con el que he trabajado desde hace un par de años!

 
GreenGeeks logo

GreenGeeks

greengeeks.com Ubicación: US Fundado: 2006

Introducción a GreenGeeks

GreenGeeks se especializa en alojamiento web compartido y dice ser la empresa número uno de alojamiento web de energía verde del mundo. La empresa fue fundada en 2006 con el objetivo de convertirse en la mejor empresa de alojamiento web de energía verde en la industria.

Mienteras que GreenGeeks es relativamente nuevo, su fundador y director ejecutivo, Trey Gardner, ha trabajado en la industria durante casi 15 años con empresas como iPowerWeb y Lunarpages. Después de descubrir que la industria de alojamiento web está en camino de convertirse en uno de los mayores contribuyentes de todo el mundo a la contaminación, decidió formar GreenGeeks.

GreenGeeks comenzó ofreciendo servicios de alojamiento web compartido con el objetivo de atraer a las pequeñas y medianas empresas. Desde entonces se han agregado alojamiento de revendedores, VPS y alojamiento dedicado para grandes empresas.

Como dato interesante, GreenGeeks también anuncia un programa de adquisiciones de empresas de alojamiento que están buscando salir del negocio.

Planes de alojamiento de GreenGeeks

Todos los servidores de GreenGeeks funcionan en Linux/Unix. La empresa no es compatible con alojamiento de Windows que requeriría ASP o soporte .NET.

  • GreenGeeks tiene un plan de precios simple y competitivo para el alojamiento web compartido. Esto incluye espacio de almacenamiento en disco ilimitado, ancho de banda y permite dominios ilimitados.
  • Para los vendedores potenciales, GreenGeeks ofrecen planes diferentes s5. Los planes cuentan con espacio ilimitado y ancho de banda, pero tienen un precio basado en el número de cuentas que se hayan revendido. Las cuentas comienzan con la cuenta Seed, que permite revender 10 cuentas, Sprout permite 25, Plant 50, Tree 100 y Forest 250.
  • Hay 5 diferentes planes de alojamiento VPS, que van desde 25 GB de espacio de almacenamiento RAID-10, 500 GB de ancho de banda y 512 MB de memoria, hasta 125 GB de almacenamiento de ancho de banda de 1.500 GB y 2.048 MB de memoria.
  • El sitio web de GreenGeeks indica que ofrecen alojamiento de servidor dedicado, pero sólo una base de caso por caso y hay que enviarles un correo electrónico para cotización.

Tiempo de actividad/Tiempo de inactividad de GreenGeeks

GreenGeeks tiene una garantía de operatividad del 99,9%, pero como la mayoría de empresas de alojamiento web, no ha publicado ninguna estadística de tiempo de actividad en su sitio para realizar copias de seguridad. Hay un acuerdo de nivel de servicio de operatividad del 99,9% en sus términos y condiciones, pero no hay ninguna indicación de ningún reembolso si esto fuera infringido.

El centro de datos de GreenGeeks está ubicdo en Chicago, Illinois en los Estados Unidos. Los servidores están basados en servidores de montaje en bastidor Supermicro con los últimos procesadores de cuatro núcleos de Intel de alta eficiencia energética y se monitorean 24/7 y se respaldan cada noche. El centro de datos también tiene seguridad en el sitio 24/7 y utiliza un sistema de UPS.

Soporte de GreenGeeks

GreenGeeks proporciona chat en vivo y soporte por correo electrónico 24/7/365, con técnicos distribuidos en América del Norte y empleados directamente por GreenGeeks. Los departamentos de apoyo se ubican en Toronto, Chicago y Los Angeles y el personal también proporciona soporte telefónico, aunque no es 24/7.

El Centro de Ayuda en el sitio web de GreenGeeks ofrece una gran cantidad de tutoriales en vídeo, que abarcan muchos aspectos del panel de control, Drupal, Wordpress y más. También hay una base de conocimientos y preguntas y respuestas que proporcionan información adicional.

También hay un centro de educación que proporciona regularmente artículos e información de 'cómo'. GreenGeeks tiene un blog que cuenta con artículos regulares y ofertas. La compañía también posee una cuenta activa de Twitter y Facebook, las cuales se utilizan para el apoyo y compromiso proactivo con los clientes.

GreenGeeks en las noticias

GreenGeeks es relativamente nuevo en la industria de alojamiento web,con sólo 6 años de edad en el momento de escribir este artículo. Como tal, ha habido poca publicidad de noticias, ya sea buena o mala.

Sin embargo, un artículo sobre el sitio Zdnet se refiere a GreenGeeks de un modo positivo. El escritor estaba buscando una empresa de alojamiento que no aloje sitios de pornografía.

Panel de control de GreenGeeks

Todos los planes de alojamiento de GreenGeeks vienen con la última versión del panelde control en lugar de un panel de control personalizado de diseño propio. La mayoría de las personas con experiencia en gestión sitios web estará familiarizada con esto, por lo que en este sentido, no hay nada nuevo que aprender si usted ya está habituado al panelde control.

Adicionales de GreenGeeks

Uno de los más grandes puntos de venta de GreenGeeks es, obviamente, la postura ecológica. La empresa compra 300 % créditos de energía eólica para compensar el uso de energía por tres veces y emplea una variedad de políticas verdes en sus oficinas para garantizar una mínima huella de carbono para toda la empresa.

También apoya con regularidad causas tales como la organización Visión Mundial que proporciona agua potable a Africa y Haiti. Coincide con el 10 % de las donaciones de los clientes.

GreenGeeks admite funciones de comercio electrónico como el servidor seguro SSL, OS Commerce Shopping Cart y Zen Cart. También proporciona instaladores de script Fantastico y Softaculous, admite instalaciones de PHP 5 'de un solo clic', Perl, Joomla, Python, Wordpress, Joomla y más.

GreenGeeks ofrece un nombre de dominio gratuito durante la duración de su cuenta GreenGeeks, constructor de sitio web gratuito y servicio de migración de sitio web gratuito. También ofrece a los clientes créditos de comercialización gratuita cuando se registran.

GreenGeeks proporciona un programa de afiliados que da recompensas por cualquier referido exitoso. El programa se basa en cuántos clientes referidos se hacen al mes.

Garantía de devolución de dinero/Política de cancelación de GreenGeeks

GreenGeeks ofrece una garantía de devolución de 30 días para sus servicios de alojamiento, aunque esto no incluye el costo de registrar un nombre de dominio. Los clientes sólo tienen que ponerse en contacto con el equipo de servicio al cliente si desean cancelar su plan.

Resumen de GreenGeeks

GreenGeeks ofrece un servicio de alojamiento web compartido competitivo con un enfoque ecológico único. Con la opción de compra de revendedor, VPS y alojamiento dedicado, la lista de servicios es muy amplia (aunque cloud hosting aún no está disponible).

Las credenciales ecológicas de la empresa le dan una ventaja sobre muchas otras compañías y atraerán a empresas e individuos que están dispuestos a apoyar las iniciativas verdes. Los programas comunitarios y accionamientos de apoyo a las organizaciones benéficas son también otro gran punto de ventas.

La interacción de GreenGeeks con sus clientes a través de herramientas de medios sociales también sugiere que son una empresa de alojamiento muy moderna con visión de futuro y en términos de atención al cliente.

GreenGeeks Planes de Hospedaje

Plan de hospedaje Características Espacio en disco Banda Precio
EcoSite Starter WordPress PHP Anonymous FTP PostgreSQL CentOS Python Unlimited Unlimited $3.95/mes
Tarifa usual:
Seed Reseller Hosting WordPress PHP PostgreSQL WHM CentOS Python 50GB 500GB $19.95/mes
Tarifa usual:
Sprout Reseller Hosting WordPress PHP PostgreSQL WHM CentOS Python 80GB 800GB $24.95/mes
Tarifa usual:
Plant Reseller Hosting WordPress PHP PostgreSQL WHM CentOS Python 120GB 1200GB $39.95/mes
Tarifa usual:
Tree Reseller Hosting WordPress PHP PostgreSQL WHM CentOS Python 160GB 1600GB $59.95/mes
Tarifa usual:
Forest Reseller Hosting WordPress PHP PostgreSQL WHM CentOS Python 200GB 2000GB $99.95/mes
Tarifa usual:
1 GB VPS Hosting WordPress PHP PostgreSQL VPS WHM CentOS 25GB 1000GB $39.95/mes
Tarifa usual:
2 GB VPS Hosting WordPress PHP PostgreSQL VPS WHM CentOS 50GB 1500GB $59.95/mes
Tarifa usual:
3 GB VPS Hosting WordPress PHP PostgreSQL VPS WHM CentOS 75GB 2000GB $79.95/mes
Tarifa usual:
4 GB VPS Hosting WordPress PHP PostgreSQL WHM VPS CentOS 100GB 2500GB $99.95/mes
Tarifa usual:
8 GB VPS Hosting WordPress PHP PostgreSQL VPS WHM CentOS 125GB 3000GB $159.95/mes
Tarifa usual:
Entry Server WordPress PHP Dedicated Server PostgreSQL WHM Dedicated IP 500GB 10TB $169.00/mes
Tarifa usual:

¿Cómo se compara GreenGeeks con la competencia?

En General ★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★
Tiempo de operación
★★★★
Valor
★★★★
Visite GreenGeeks
En General★★★★
En General★★★
En General★★★★
En General★★★
En General★★★★
En General★★★★

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