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5 Comentarios PowWeb:

PowWeb es el proveedor de alojamiento web para usted?

última crítica abr 13, 2016

Características principales

  • PHP
  • WordPress
  • Uptime Guarantee
  • MySQL
  • Perl
  • cPanel

Total de Opiniones de Usuarios: 5

★★★★★
Soporte
★★★★★
Características
★★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★★

Creo que estoy usando Powweb desde el 2009 y es el mejor alojamiento que pude haber encontrado.
El servicio de soporte es profesional y me encanta y ahora tengo más de 75000 consultas por hora y tengo más de 43 páginas web y estoy muy contento con Powweb y su equipo.

Powweb, te quiero.

 
★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★
Tiempo de operación
★★★★
Valor
★★★★

PowWeb es un proveedor de alojamiento web que es una pesadilla. Seriamente. He tenido muchos sitios webs por muchos años en numerosos proveedores de alojamiento, todos han estado bien. Excepto PowWeb.com.

Muchas caídas en el tiempo de actividad, servidores lentos, malos servicios y lo peor de todo: PowWeb incluso ha destruido las funciones básicas de mi sitio. ¡Dos veces! Esta es la semana 2 y PowWeb aun me da excusas vagas.

Mi sitio es un script muy usado en miles de otros sitios y alojamientos. Todos están trabajando. Pero no en PowWeb.

¿Cómo explican eso? Y el servicio al cliente es horrible en PowWeb. Absolutamente horrible. De hecho todo es muy relevante.

Después de convertirme en cliente, busqué en google PowWeb y adivinen qué: miles de malos comentarios en TODOS los sitios webs de comentarios sobre alojamiento. ¡Increíble! Si en algún momento piensa en usar PowWeb tras leer esto, debería consultar a un psicólogo. De verdad.

 
★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★
Tiempo de operación
★★★★
Valor
★★★★

¡Una experiencia terrible! He usado muchos alojamientos web de todo el mundo durante muchos años, y este es el peor, lejos. Claro que es barato, pero si estás buscando tiempo de actividad, elegí otro, cualquiera. El soporte es terrible; claro que podés chatear con alguien, pero esa persona siempre derivará el tema y vas a recibir una respuesta en un día o dos. Si tu sitio se cae a menudo (cosa que pasará con Powweb) es que el proveedor no es bueno. Estoy realmente sorprendido por lo terrible que es este alojamiento. ¡Increíble!

 
★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★

Yo he sido cliente de Powweb durante 8 años, y actualmente ellos alojan 17 dominios míos. Puedo decir sinceramente que, hasta marzo de este año, no hubiese dudado en decirle a mis amigos y colegas lo buenos que era. Pero algunas cosas han cambiado; la instalación de un solo clic sólo funciona parte del tiempo, y el soporte ahora es uno de los peores que he visto en 30 años en la industria de TI.

El tiempo promedio de respuesta a una consulta de soporte pasó a ser de menos de una hora a más de cuatro horas, el personal de soporte no es ni por asomo tan bueno como solía serlo. Como alguien que brinda soporte a clientes mediante la producción de informes y la evaluación de software, no poder contar con una instalación funcional es un problema enorme. Debo decir que lamentablemente decidí irme de Powweb, mi último tique de soporte ha estado abierto durante casi 100 horas y no veo indicios de que vaya a ser resuelto.

¿Qué es lo que hacen bien? Bueno, nuestros sitios web tienen un tiempo de actividad muy bueno, del 100 %, y tienen una buena relación calidad-precio, pero otros parecen también tenerla.

 
★★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★★

He estado muy descontento con PowWeb. Recibí un correo electrónico muy mal escrito y con errores gramaticales de un sitio web desconocido, diciendo que se había detectado malware en mi sitio web. Pensé que era spam, revisé mi sitio web, que parecían no tener problemas, y seguí adelante. Tres semanas después, cuando paso mi página web a un cliente potencial, me notifican que estaba caído. Evidentemente, el personal de soporte sigue un guion, no está en absoluto motivado para mantener a sus clientes felices, y no ofrece soluciones reales. Voy a transferir mi dominio a otro proveedor.

 
PowWeb logo

PowWeb

powweb.com

Introducción de PowWeb

PowWeb fue fundada en 1999, pero como muchas empresas similares, ahora ha sido adquirida por el Grupo Endurance International - la misma empresa que ejecuta iPage, iPower y muchas otras compañías de alojamiento web compartido. Según el sitio web de migración PowWeb, la adquisición parece haber ocurrido a principios de 2006.

Actualmente la compañía ofrece un plan de hospedaje compartido y parece estar basada en Estados Unidos. Gran parte del sitio es muy similar en apariencia a otras propiedades de sitios de alojamiento de la empresa EIG, siendo su mercado objetivo primario pequeñas empresas y particulares. El precio es competitivo, con un par de salvedades.

Planes de Hospedaje PowWeb

El único plan de hspedaje web que Powweb ofrece, es un simple plan de alojamiento compartido ilimitado en el servidor Linux de la empresa. Según la antigua documentación de ayuda de la empresa, una vez usaron RedHat, pero no está claro si éste es todavía el caso.

El plan incluye un nombre de dominio gratuito con la posibilidad de alojar dominios ilimitados, además de soporte para MySQL, PHP, SSL, CGI y más características. Todos son bastante estándar en este punto de precio.

No hay productos avanzados, como hospedaje dedicado o VPS, sino que parecen ser ofrecidos a través del sitio de PowWeb. La empresa proporciona correo electrónico hospedado de Exchange y algunas otras herramientas incluidas que desarrollaré en la sección de Extras.

Perídos de Actividad/Inactividad de PowWeb

PowWeb no menciona ninguna garantía de tiempo activo, que es bastante típico para los hospedajes de este grupo. Tampoco hay datos sobre su historial de tiempo de actividad en el sitio.

Según el sitio web de migración por antigüedad, el centro de datos de la empresa se encuentra en Waltham, Massachusetts en los Estados Unidos. Sin embargo, puede no ser el caso actualmente. Aparte de eso, no hay mucha información adicional. El sitio establece que PowWeb usa las redes troncales Tier 1 y la tecnología RAID agrupada junto con los servidores Dell.

Soporte de PowWeb

Los foros de PowWeb se utilizan para comunicar anuncios y proporcionar soporte usuario a usuario. Estos foros están activos, pero los anuncios de los funcionarios son raros, con la publicación individualizada más reciente que data de 2006. El personal parece publicar cada tres a cuatro meses en la sección de anuncios.

El portal de soporte es idéntico a muchas otra páginas de soporte de las empresas de alojamiento de la web del Grupo Endurance International. Se proporciona a los usuarios bastante buena documentación para ayudarlos, y esto se presenta con un enlace a través del sistema de tickets de soporte y una herramienta de chat en vivo 24/7. Al igual que su hospedaje hermano, iPower, PowWeb ofrece una linea de asistencia gratuita en Estados Unidos. Este número es el mismo independientemente del país que usted elija de la lista desplegable y no existe alternativa internacional.

PowWeb en las noticias

Además de los blogs anecdóticos y discusiones del foro, no hay grandes noticias en los archivos que se relacionen con PowWeb. El servicio parece estar libre de cualquier grandes escándalos de facturación o de disponibilidad.

Panel de Control de PowWeb

No hay ninguna mención del Panel de Control o Plesk en el sitio web de PowWeb. Parece que la empresa ofrece un panel de control personalizado, vDeck. Una vez más, esta es una característica común ofrecida por las empresas de su hermano. Aunque el vDeck es lo suficientemente capaz, no es tan fácil de usar y atractivo como otras soluciones.

Extras de PowWeb

Nuevos usuarios de PowWeb reciben un nombre de dominio gratis, además de créditos de publicidad en Google, Yahoo!/Bing y Facebook. La compañía ofrece un programa de referencia generosa para los clientes. Para propietarios de páginas web con menos experiencia, PowWeb ofrece también una herramienta de constructor de sitio fácil de usar, para lograr un sitio web funcionando tan rápido como sea posible.

En cuanto a aplicaciones gratuitas, PowWeb ofrece alrededor de 25 secuencias de comandos que pueden instalarse desde el panel de control de usuario. Estos secuencias de comandos incluyen Joomla, WordPress, phpBB, osCommerce y diversas herramientas de libro de visitas, chat y galería.

Garantía de reembolso PowWeb / Política de Cancelación

La garantía de reembolso de dinero de PowWeb se limita a 30 días. Si cancela fuera de este período inicial de 30 días, se enfrentará con un honorario de cancelación de por lo menos 35 dólares, y también tendrá que dar aviso un mes antes para poner fin a su acuerdo. Tenga en cuenta que la garantía de 30 días sólo se aplica a los clientes que pagan con tarjeta de crédito.

Resumen de PowWeb

PowWeb alberga una web bastante estándar con un paquete bastante estándar, y muchas de las características y de los términos son intercambiables con otras compañías de hospedaje propiedad de EIG. La falta de un número de contacto internacional es un negativo, pero lo único que PowWeb tiene a su favor, es la cantidad de información que queda de antes de la migración cuando la empresa asumió el control. Algo de esto está desactualizado, pero hay todavía mucha documentación que se encuentra si se excava lo suficientemente profundo. Si sigue siendo relevante o no es otra cosa. Tenga en cuenta cuando ingresa, que el precio anunciado sólo se aplica al término del contrato inicial. Si desea bloquear la ganancia, debe comprometerse a un contrato de dos años.

PowWeb Planes de Hospedaje

Plan de hospedaje Características Espacio en disco Banda Precio
One Plan WordPress PHP Python Linux cPanel Perl Unlimited Unlimited $4.18/mes
Tarifa usual:

¿Cómo se compara PowWeb con la competencia?

En General ★★★★
Soporte
★★★★★
Características
★★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★
Visite PowWeb
En General★★★★
En General★★★
En General★★★★
En General★★★
En General★★★★
En General★★★

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