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7 Comentarios Wix.com:

Wix.com es el proveedor de alojamiento web para usted?

última crítica sep 27, 2016

Características principales

  • Uptime Guarantee
  • Support Forum
  • Phone Support
  • Live Chat Support
  • Help Center Live
  • Free Shopping Cart

Total de Opiniones de Usuarios: 7

★★★★
Soporte
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Características
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Tiempo de operación
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Valor
★★★★

Nos acabamos de enterar que Wix ha estado facturándonos por el servicio Premium por más de 3 años cuando ya dejamos de usar el sitio La facturación fue enviada a otra persona que no estaba al tanto del monto. Cuando dejamos de usar el sitio web, lo revisamos y la funcionalidad estaba virtualmente caída (los listados en eCommerce se redujeron solo a un manojo de imagines, el envío de emails no funcionaba, etc.). Asumimos que desde que pensamos que no habíamos renovado los pagos estos redujeron el sitio a sus funciones gratuitas. No tuvimos necesidad de usar otro URL alojado por otra compañía pero la mantuvimos para un futuro Llamé a Wix hoy y me comuniqué con su departamento de cobros… ellos “gracias a Dios” me reembolsaron el monto actual como si nos estuvieran haciendo un favor, a pesar de que el uso anual por el monto actual no daría inicio por otra semana. Se negaron a considerar reembolsar otros cargos adicionales.. No usamos la facturación automática por ninguna otra cuenta basada en nuestras políticas, y discutimos haber acordado eso con Wix. Naturalmente, dijeron que todo lo que decíamos no era verdad. Comprador ten cuidado… obviamente ellos no están interesados en que nosotros seamos clientes nuevamente, así que no recomendamos a Wix.

 
★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★★

Wix. Bueno, me gustan los diseños y las características. El editor es muy orgánico y la mayor parte se puede adivinar experimentando, por esa razón es bueno. Hay muchas plantillas entre las que puede elegir y la mayoría son funcionales. La mayoría de las veces la versión móvil de su sitio podría funcionar. Incluso puede que tenga un aspecto similar a su diseño previsto, pero hay que editar la versión móvil. Tenga cuidado, no funciona de forma automática. Tendrá que mover alrededor los elementos (títulos, cuadros de texto, imágenes). La atención al cliente es absolutamente terrible (búsquelo en google, para que vea). No espere obtener una respuesta rápida, así que es mejor que entienda tanto como sea posible antes de publicar su sitio. Tenga mucho cuidado antes de darles dinero, si algo va mal o es facturado incorrectamente tiene un problema. ¿Por qué? porque no tienen la atención al cliente. Sencillo. Si cosas como el tiempo de actividad, los pagos y el apoyo son cruciales para su negocio, entonces de un paso atrás y literalmente piense lo.

 
★★★★★
Soporte
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Características
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Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★★

Así que acabo de arrancar... y gracias a Wix mi página web ha estado caída por más de 12 horas ... llamo, no hay respuesta. Se me pide hacer una cita para ser llamado..... ¿adivinen cuándo? 2/16 .... ¡9 días después! Esta empresa es una basura ... ¡no se puede operar en un espacio donde las cosas se detienen de vez en cuando y su servicio al cliente tiene este enfoque indiferente a los problemas que podría paralizar a una empresa! Fue un gran error transferir mi dominio de GoDaddy .... ¡¡¡UN ERROR GARRAFAL !!!

 
★★★★
Soporte
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Características
★★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★★

El apoyo es inexistente. ¡Sólo se puede establecer citas, incluso si su sitio o comercio electrónico está caído! Ellos lo ponen a uno en espera y piden capturas de pantalla y luego te dicen que no ven nada malo. El sitio es muy básico y bastante fácil de desarrollar, pero no piensa en hacer demasiado con él y definitivamente no en plan de comercio electrónico ya que la parte del sitio no es personalizable o fácil de usar.

 
★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★
Tiempo de operación
★★★★
Valor
★★★★

Muy decepcionado.

Solicite una transferencia de dominio hace más de 1 año y medio. Pensé que era una cancelación automática de mi "plan premium" pero al parecer no.

Durante un año, Wix se mantuvo cargándose automáticamente 149 USD sin ninguna confirmación de mi lado. No he tenido la única pieza de actividad durante todo ese tiempo.

Solicite una devolución, y hasta la fecha no he obtenido una respuesta. Voy a actualizar la revisión si cualquier cambio.

Louis

 
★★★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★★
Tiempo de operación
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Valor
★★★★★

He estado usando WIX desde el 2011. Todo lo que he querido de una nueva característica, helo aquí, WIX lo agrega. Sus equipos de desarrollo obviamente escuchan al cliente. Mi sitio web pasó de tener pocas páginas a a tener noventa y dos, hasta donde sé, nunca hemos tenido inactividad.

Con el paso de los años hemos tenido problemas en guardar mi sitio luego de modificarlo. Pero no demasiado como para llamarlo un problema grave.

En cuanto al apoyo, ya que el apoyo telefónico es muy lejano, abrí un ticket y obtuve respuestas en 24 horas o menos.

Valoro a Wix porque puedo mantener mi sitio actualizado diariamente. Las cantidad de aplicaciones también agregan flexibilidad a WIX.

Un área donde tuve problemas fue con las Viejas características de SEO. La versión más actualizada del editor permite mejores características de SEO. Ahora una persona que no es un experto en SEO puede configurar un sitio que Google consume. Mi sitio obtiene excelentes ubicaciones de páginas tanto en Google y BING.

También el sitio para dispositivos móviles es genial. Con poco esfuerzo un sitio de Google compatible con dispositivos móviles es imprescindible.

Recientemente he comenzado otra compañía generando ordenes por email solo un poco por medio de GoDaddys eCommerce. GRAN ERROR. Debes elegir a WIX.

Brant Williamswww.frontierfirearms.us

 
★★★
Soporte
★★★★
Características
★★★★
Tiempo de operación
★★★★★
Valor
★★★★

Si usted necesita un sitio web básico, entonces Wix probablemente es lo que busca. Pero eso es todo lo que es, básico... superbásico. Sólo hay una opción para las tarifas de envío ya sea que envíe un lápiz o un refrigerador. Las opciones de blogs son muy limitadas y escasas. Y no intente hacer demasiadas cosas sin guardar su trabajo cada 10 minutos o perderá todo lo que le ha llevado tanto tiempo. Y no soy el único... sólo busque en Google "Error, Wix no puede guardar" y verá de lo que estoy hablando. Y cuando se comunique con soporte al cliente (si quiere llamarlo de esa manera), lo dirigen a las páginas de preguntas frecuentes que son completamente inútiles. Aguanté a Wix durante unos 8 meses. Si bien el precio es muy conveniente, se obtiene sin duda lo que se paga: un sitio web barato. Me di cuenta de que realmente no vale la pena probar algo tan barato para algo tan importante como la página web de mi negocio: ¿toallas de papel barato para la oficina? Por supuesto. Servicio de sitio web barato: mala idea... es decir, Wix. Recientemente me cambié a SetMySite, y si bien es más caro que Wix, lo hacen todo por mí, desde el diseño hasta las actualizaciones; mi sitio está siempre activo, y cuando la solución de los problemas tiene que aparecer, también lo hacen por mí. Wix anuncia todo esto como "hágalo usted mismo", pero carece por completo de cualquier soporte real. Espero que realmente usted esté dispuesto a hacer TODO por su cuenta.

 

Wix.com Planes de Hospedaje

Plan de hospedaje Características Espacio en disco Banda Precio
eCommerce Uptime Guarantee Website Builder Software Credit Card Payment Gateway Credit Card Free Shopping Cart Help Center Live 20GB 10GB $8.08/mes
Tarifa usual:
Unlimited Uptime Guarantee Website Builder Software Credit Card Help Center Live Live Chat Support Support Forum 10GB Unlimited $6.21/mes
Tarifa usual:
Combo Uptime Guarantee Website Builder Software Credit Card Help Center Live Live Chat Support Support Forum 3GB 2GB $8.25/mes
Tarifa usual:
Connect Domain Uptime Guarantee Website Builder Software Credit Card Help Center Live Live Chat Support Support Forum 500MB 1GB $4.08/mes
Tarifa usual:

¿Cómo se compara Wix.com con la competencia?

En General ★★★★
Soporte
★★★★★
Características
★★★★★
Tiempo de operación
★★★
Valor
★★★★
Visite Wix.com
En General★★★★★
En General★★★★

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