Presentación de Bluehost

BlueHost son conocidos ser opciones de planes de alojamiento web compartido de bajo costo, VPS, dedicados y de revendedores — además se ofrecen registros de dominios. Fundado en 2003 y ubicado en una impresionante oficina de 50.000 pies cuadrados, el CEO, Matt Heaton se mantuvo en su puesto por ocho años y supervisó gran parte del desarrollo, ambos en términos comerciales y la infraestructura técnica. Recientemente, ha entregado el trabajo superior a Dan Handy, el antiguo COO, para poder concentrarse en el desarrollo.

BlueHost es parte de una familia que también incluye a FastDomain y HostMonster, fundada en 2005 y 2006 respectivamente. El grupo de empresas han sido compradas por Endurance International Group con sede en Boston, MA.

Como una empresa, BlueHost se enorgullece de un excelente soporte al cliente (por ejemplo, en su sitio web, cuentan con un sistema de llamada en espera de un tiempo menor a 30 segundos – una muy audaz afirmación).

BlueHost es una buena elección si desea obtener el 100% de las prestaciones de un equipo especializado. Nada se encuentra externalizado: la compañía cuenta con sus propias conexiones de fibra, sus propios centros de datos que abarcan 20.000 pies cuadrados, e incluso cuentan con un kernel de Linux que se ejecuta en sus servidores personalizados. Esto los convierte en una solución ideal si prefiere tener un punto de contacto cuando necesita ayuda y soporte.

BlueHost Reviews by Our Community

Overall Rating from 50 Reviews by BlueHost Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

ALAN VO avatar
ALAN VO alanvo.com
Jun 19, 2016

¡Estuve con Bluehost durante 6 años! Sí, 6 años. Su tiempo de actividad ha sido un problema real para mí últimamente así que tuve que abandonarlo. Traté de generar una copia de seguridad completa en Cpanel, no pude. Traté de descargar archivos a través de FTP, funcionó bien. Traté de generar copias de seguridad de bases de datos MySQL, no pude. Intenté de nuevo la semana siguiente, no se pudo. Me quejé por ello, el problema no se resolvió. Ahora mi cuenta ha caducado y me están obligando a renovarla para obtener la base de datos, lo que es completamente ridículo. Nunca voy a sugerirle a nadie y ni siquiera a mi peor enemigo que aloje sus sitios con Bluehost, nunca en la vida.

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Randy Martin avatar
Randy Martin martindesign.info
Jul 08, 2016

Cada vez que tengo un problema, la gente de las llamadas telefónicos en vivo de BlueHost son amables, cortés, está bien informada y escuchan. Por lo tanto, mis problemas siempre son resueltos. Me llevan hasta la solución, esperan mientras realizo los pasos, ofrecen sugerencias y luego me envían descargas y enlaces si los necesito. Comparo TODO el soporte que obtengo en BlueHost. BlueHost siempre gana.

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Sharon Shero avatar
Sharon Shero citywork.com
Jul 08, 2016

El correo electrónico con frecuencia entra y sale. Solo puedo pensar que mis sitios también lo hacen. Tu soporte en el chat ha estado peor que nunca. No están bien informados, enredan las cosas y no se centran en el cliente. Cuando pregunté por un gerente la última vez, noté evasivas, así que ahora aún debo llamar para que resuelvan mi problema. Estoy pensando en cambiar todo a un nuevo proveedor de alojamiento tan pronto como tenga tiempo.

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Chris McDonald avatar
Chris McDonald chrismcdonaldnc.com
Jul 08, 2016

Revisé cuidadosamente todas las opciones que estaban disponibles. Yo sabía que quería utilizar “Word Press”, pero dónde hospedarla era una gran pregunta en mi mente. Esta fue la mejor decisión que pude haber tomado. “Blue Host” ha sido fácil de usar, rápida en la carga y con mucho soporte disponible.

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Sarah Lee avatar
Sarah Lee godmansarah.co.uk
Jun 16, 2016

He estado con BlueHost por más de 3 años ya – Compré 36 meses de alojamiento (ya que sale más barato que el plan de 12 ó 24 meses) – y he tenido quejas muy mínimas.

Actualmente alojo mi propio blog y los blogs de algunos amigos. Ocasionalmente hubieron algunos asuntos engorrosos, tales como averiguar que necesitaba asegurarme que que mi IP estuviera en la lista blanca cuando quisiera acceder de manera remota la base de datos MySQL – pero una vez que lo anoté en mis configuraciones para recordar, no ha sido un problema.

Hubo algunos momentos en los que parecía que los tiempos de carga de páginas eran un poquito lentos, pero no lo he notado que recientemente.

La razón principal de valoración alta es que cuando recibí el aviso de renovación (agradezco los recordatorios de 3 meses, 2 meses y 1 meses antes – No suelo actuar de inmediato) me quedé bastante sorprendido de que el precio de renovación ( alrededor de $ 11.99 / mes) fue más del doble de mi precio inicial (alrededor de $ 4.99 / mes). Hice algunas investigaciones y descubrí que esto era debido a que había sido una promoción para clientes nuevos, etc. Estaba listo para irme con otro proveedor, pero justo antes de apretar el gatillo, decidí contactarme con el servicio al cliente de BlueHost. Para resumir el cuento, después de explicarles la situación, el agente de servicio al cliente habló con el supervisor y luego regresó para decir que me iban a ofrecer un precio de renovación que en realidad era unos centavos más barato que mi precio inicial hace 3 años – moraleja de la historia es, si usted lo no pide, no lo consigue!

Estaba feliz de firmar por otros 36 meses a ese precio, no habiendo tenido grandes quejas sobre el servicio, y prefiriendo evitar la molestia de cambiar a otro proveedor (como sea, el precio del paquete medio no tiene rival). Recientemente he creado un par de nuevos y simples blogs y fue muy rápido de hacer y usar. No estoy seguro si alguien que necesita alojamiento para negocios encontrará todas sus necesidades cubiertas por BlueHost, pero en mi caso, como alguien que tiene unos pocos sitios personales para mí y mis amigos, no tengo ninguna queja – y aprecio que BlueHost me valore como cliente al darme una buena oferta.

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Norman Maziarz avatar
Norman Maziarz blackbirdvortex.com
Jun 10, 2016

Hace unos 3 años decidí que quería hacer un sitio web personal y no sabía absolutamente nada acerca de los dominios, diseño web ni alojamiento. Fui a Bluehost, vi un precio barato, registré mi dominio GRATIS como lo ofrece Bluehost, me registré por un precio bastante económico y empecé con él.

1. Fácil de usar

En 2 horas agregué mi dominio, instalé WordPress (un constructor de sitio web fácil de usar) y pude crear un sitio funcional completo que se viera excepcionalmente muy bien.

Tienes acceso inmediato a todos tus archivos en el Administrador de Archivos, así que no tienes que usar FTP. La interfaz también puedes organizarla totalmente como quieras.

2. Servicio al cliente

El soporte técnico de BlueHost es de primera clase. Tienen más de 60 tutoriales en vídeo fáciles de entender por el usuario, un foro en vivo, contacto por correo electrónico y servicio telefónico 24/7. Si te tomas en serio tu negocio, sitio web, blog, etc., entonces es de vital importancia que tengas este tipo de acceso como ayuda.

Su servicio telefónico es increíble. NO, no te atiende un chico que escasamente habla inglés. El personal es amigable, paciente, conocedor y son personas reales que no se limitan a un guión que se aprenden.

Una noche mi blog a las 2:00 colapsó debido a un error PHP en mi código. Los llamé sin tener que esperar, el chico fue a mis archivos de manera remota y solucionó todo. También borré por accidente algunos archivos importantes…no hubo problema, tan solo envié un correo electrónico y en minutos restablecieron todo mi sitio desde su sistema de respaldo el cual se ejecuta cerca de cada hora.

3. Características ilimitadas/gratis

Alojamiento de dominio ilimitado – Tengo un poco más de 100 dominios alojados en Bluehost y no ha habido un solo problema. Aloja tantos como quieras. También es agradable que Bluehost hace seguimiento al momento en que tus dominios están por expirar y te advierte con anticipación para renovarlos.

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Tom Nguyen avatar
Tom Nguyen mrtechnique.com
Jan 12, 2016

Administraba yo el sitio web de un cliente que usaba Bluehost como compañía de hospedaje. Cuando revisé sus sitios de WordPress me di cuenta que ambos sitios jalaban un error interno de servidor 500. Ese error es el más ambiguo de WordPress. Llamé a Bluehost y cuando les dije acerca del error, sabían exactamente lo que era y se hicieron cargo de él. Se aseguraron que la estructura de enlaces permanentes estuviera trabajando en ambos sitios web antes de colgar. Su personal de apoyoes eficiente y agradable.

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Lisa Erhard avatar
Lisa Erhard myvoiceoverservice.com
Dec 16, 2015

He sido cliente de Bluehost durante años. Desde el año pasado o algo así ya no he podido obtener ayuda tecnológica con facilidad con una simple llamada. Ahora con frecuencia mis sitios caen por causa de su servidor Obtener ayuda técnica es una tortura. Hay que esperar una eternidad hablar con alguien Parece como si estuvieran subcontratando también, aunque no estoy seguro. Es realmente muy, muy malo. Han cambiado totalmente todo desde que se hicieron demasiado grandes para sus pantalones, como dice el refrán, e iniciaron toda esa publicidad. De todos modos, no hayexcusa para que su servidor se encuentre inactivo tanto tiempo. Estoy tan decepcionado.

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Charles Bernard avatar
Charles Bernard chatetchien.ca
May 26, 2014

En general, estoy muy feliz con BlueHost.

Soporte: Hasta ahora, no me he encontrado con un mejor servicio al cliente. El equipo me ha ayudado mucho aunque apenas soy principiante y me dio consejos básicos sobre lo que debía lograr incluso cuando me decidí a cambiar de alojamiento (explico las razones más adelante).

Tiempo de actividad y velocidad: No noté ningún problema con este aspecto del alojamiento. No obstante, mi sitio web no es gigantesco, así que no puedo decir mucho al respecto.

Valor: Como cliente que renovaba, me decepcionó un poco el precio que me ofrecieron por alojamiento de tres años. Había visto mejores ofertas en otros lugares (hasta para clientes NUEVOS de BlueHost), así que decidí irme. El servicio al cliente sí intentó buscar formas de que me quedara con ellos, pero no fue suficiente.

En general, si te parece bien el precio, entonces adelante. ¡Es un excelente servicio!

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Nabeel Ghauri avatar
Nabeel Ghauri macmap.info
Jun 18, 2016

Bueno para sitios nuevos

Bluehost ha estado disponible por mucho tiempo y he sido un cliente feliz por algunos años.

Ventajas:
1. cPanel
2. Créditos para Adwords (aunque no estoy seguro que haya alguien que los necesite)
3. Bueno para un grupo de pequeñas páginas web. Si tienes 15 sitios que reciben muy poco tráfico (menos de 100 visitas al día)

Desventajas:
1. Un poco lento si el sitio crece
2. El precio de renovación no es el mismo al precio promocional cuando te registras.

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Planes de Alojamiento Web

BlueHost solo proporciona alojamiento web Linux, y se concentran en proporcionar un paquete de alojamiento web simple, generoso con un gran espacio y límites de ancho de banda a precios competitivos.

Cada uno de sus paquetes se ofrecen en servidores compartidos, y los precios se establecen en función de la duración del contrato elegido. Esto coloca a BlueHost firmemente en el mercado individual, sin fines de lucro y pequeño, y los convierte en una buena y sólida elección para las aplicaciones PHP que no tienden a acaparar recursos, tales como WordPress, Drupal, Joomla y otras instalaciones de CMS ligeras de peso.

Para aquellos que necesitan establecer sus propios correos electrónicos y dominios, todas las provisiones estándar de Linux – tales como Cpanel – son provistas. Esto le brinda a cada usuario lo más frecuente, SSL, PostgreSQL, Ruby on Rails, MySQL y las capacidades de secuencia de comandos de un alojamiento estándar con Cpanel. SimpleScripts permite instalaciones con un solo clic para las secuencias de comandos y programas útiles.

Además, del presupuesto de alojamiento web compartido, BlueHost también ofrece VPS, dedicados y alojamiento para revendedores.

Actividad/Inactividad

Los centros de datos personalizados de BlueHost proporcionan a todos los clientes con respaldos de energía mediante UPS y generador de energía a diésel. Además, todas las cuentas de usuario son respaldadas con copias de seguridad de forma regular (aunque no siempre es lo mejor confiar en esto si sus datos son valiosos).

La empresa no realiza afirmaciones acerca de la actividad del servidor en su sitio: lo máximo que pudimos encontrar fue la oferta de su política de reembolso telefónico gratuito en caso de que deje como resultado la caída del servidor. BlueHost dicen monitorear sus servidores a toda hora, sin embargo, su longevidad en el mercado del alojamiento web – y su dedicación para controlar cada detalle de cada minuto de sus paquetes de alojamiento web – inspira confianza, a pesar de la falta de números.

Soporte

BlueHost ofrece soporte 24/7 vía telefónica, correo electrónico y chat en vivo, todo enlazado a través del SopoHelpDesk central del portal. El personal del Helpdesk está ubicado en Provo, Utah. El soporte telefónico es gratuito dentro de los Estados Unidos, pero hay un segundo número para los clientes fuera de los Estados Unidos.

La información útil acerca del soporte está enlazada desde su portal a través de via a Knowledge Base, y también hay un foro para usuarios y una serie de video tutoriales para realizar arreglos rápidos a los problemas conocidos. El portal también brinda un acceso a simple vista a la página de estado del servidor.

En las noticias

En marzo de 2009, BlueHost fue criticado por suspender un sitio web pagado por Yaraslau Kryvoi, un abogado ubicado en Washington DC. El personal de BlueHost catalogó a la cuenta de ser Bielorrusa, país que se encuentra en la lista de “países canallas” emitida por el gobierno de los Estados Unidos. La controversia fue cubierta en la revista Newsweek y surgieron preguntas acerca de posible censura por parte de BlueHost.

Panel de Control

Los paquetes de alojamiento web compartido de BlueHost vienen con CPanel como estándar: esto está incluido en el precio de alojamiento web básico. Cuenta con varias opciones de webmail si usted desea acceder a su correo electrónico de esta forma, además de todos los controles usuales de Cpanel para establecer los nombres de los servidores, verificando su dirección IP y gestionar los dominios complementarios.

Tenga en cuenta que Cpanel se presenta junto con un número de otras funciones en un panel de control de BlueHost personalizado. Cpanel es el primero de varias pestañas que pueden brindar acceso a la gestión de dominios y búsqueda de dominios, constructores de sitios, actualizaciones, software antispam Postini, ajustes de IP dedicadas, administración de certificado SSL, pantallas de perfil y detalles de facturación. Tenga en cuenta que alguna de estas características pueden tener un costo adicional.

A pesar de que hay dos paneles de control separados en BlueHost – la pestaña de Cpanel y el resto de las pantallas de administrador – están estrechamente integradas y a ambas se puede acceder a partir del mismo ingreso, haciendo una administración directa.

Extras

BlueHost ofrece acceso instantáneo a los ajustes de comandos y a las instalaciones en un solo clic. En el panel de control, encontrará las instrucciones de simple instalación de Weebly, un blog de WordPress y varias otras aplicaciones más pequeñas, empaquetadas bajo SimpleScripts. Encuentra a estos bajo la pestaña del Constructor de Sitios en el panel de control.

Los usuarios que contraten un paquete compartido también reciben un nombre de dominio gratis por un año, cupones complementarios Google Adwords y publicidades en Facebook, un informe gratuito de SEO y lista gratuita en Páginas Amarillas. También hay un régimen de afiliación que ofrece un pago en dinero en efectivo muy generoso por cada referencia. En el 2011, el régimen de afiliación pagó $5 millones.

Devolución de Dinero Garantizada / Política de Cancelación

La devolución garantizada del dinero de BlueHost dura 30 días a partir del registro de la cuenta. Cargos por certificados SSL, servicios de respaldo, servicios SEO, SiteLock y servicios de dominio no son reembolsables una vez comprados.

La política de cancelación es directa. A partir del registro, recibirá un reembolso completo (no incluye las excepciones mencionadas anteriormente). Si usted cancela entre los 3 y 30 días después de su registro, recibirá un reembolso, menos cualquiera de las excepciones, menos cualquiera de los cargos asociados con suscripciones a servicios extra tales como anti-spam. Además, el nombre de dominio gratuito ofrecido al registrarse se comenzará a cobrar.

Las solicitudes de cancelación pueden ser enviadas a BlueHost mediante correo electrónico, teléfono o chat en vivo – en otras palabras, cualquiera de los canales regulares de soporte ofrecidos en el sitio.

En resumen

el paquete de dominio de BlueHost es una opción simple y competitiva en el mercado del alojamiento web compartido.

Si quiere mantener las cosas de forma simple, disfrutará el hecho de que BlueHost mantenga todo en orden y que los instaladores de un solo clic ofrecen lo suficiente para mantener ocupados a los dueños de sitios web de principiantes e intermedios. Sin embargo, si espera picos de carga en el servidor, o necesita un tiempo de actividad garantizado, probablemente necesite gastar un poco más de dinero con un alojamiento web diferente.

Most Popular BlueHost Hosting Plans

Shared Basic Shared Plus Cloud Starter
Disk Space 10GB 100GB 100GB
Bandwidth 5GB Unlimited Unlimited
Price $2.75 / mo $5.45 / mo $6.95 / mo
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30GB Unlimited $19.99 / mo Visit Host
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60GB 2TB $29.99 / mo Visit Host
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VPS
120GB 3TB $44.99 / mo Visit Host
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60GB Unlimited $59.87 / mo Visit Host
Dedicated Standard
Dedicado
500GB 5TB $79.99 / mo Visit Host
Dedicated Enhanced
Dedicado
1TB 10TB $99.99 / mo Visit Host
WP Premium
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120GB Unlimited $114.99 / mo Visit Host
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Dedicado
1TB 15TB $119.99 / mo Visit Host
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Ji Guo

About Ji Guo

Ji's background is in journalism, digital marketing, and internet startups. He has studied at various places, including Yale University. His work focuses on digital marketing, growth, and internet startups. He has written widely for publications including Newsweek.

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