Reseña de Bluehost 2018: Todo lo que necesita saber

Presentación de Bluehost

BlueHost son conocidos ser opciones de planes de alojamiento web compartido de bajo costo, VPS, dedicados y de revendedores — además se ofrecen registros de dominios. Fundado en 2003 y ubicado en una impresionante oficina de 50.000 pies cuadrados, el CEO, Matt Heaton se mantuvo en su puesto por ocho años y supervisó gran parte del desarrollo, ambos en términos comerciales y la infraestructura técnica. Recientemente, ha entregado el trabajo superior a Dan Handy, el antiguo COO, para poder concentrarse en el desarrollo.

BlueHost es parte de una familia que también incluye a FastDomain y HostMonster, fundada en 2005 y 2006 respectivamente. El grupo de empresas han sido compradas por Endurance International Group con sede en Boston, MA.

Como una empresa, BlueHost se enorgullece de un excelente soporte al cliente (por ejemplo, en su sitio web, cuentan con un sistema de llamada en espera de un tiempo menor a 30 segundos – una muy audaz afirmación).

BlueHost es una buena elección si desea obtener el 100% de las prestaciones de un equipo especializado. Nada se encuentra externalizado: la compañía cuenta con sus propias conexiones de fibra, sus propios centros de datos que abarcan 20.000 pies cuadrados, e incluso cuentan con un kernel de Linux que se ejecuta en sus servidores personalizados. Esto los convierte en una solución ideal si prefiere tener un punto de contacto cuando necesita ayuda y soporte.

BlueHost Reviews by Our Community

Overall Rating from 50 Reviews by BlueHost Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

ALAN VO avatar
ALAN VO alanvo.com
Jun 19, 2016

¡Estuve con Bluehost durante 6 años! Sí, 6 años. Su tiempo de actividad ha sido un problema real para mí últimamente así que tuve que abandonarlo. Traté de generar una copia de seguridad completa en Cpanel, no pude. Traté de descargar archivos a través de FTP, funcionó bien. Traté de generar copias de seguridad de bases de datos MySQL, no pude. Intenté de nuevo la semana siguiente, no se pudo. Me quejé por ello, el problema no se resolvió. Ahora mi cuenta ha caducado y me están obligando a renovarla para obtener la base de datos, lo que es completamente ridículo. Nunca voy a sugerirle a nadie y ni siquiera a mi peor enemigo que aloje sus sitios con Bluehost, nunca en la vida.

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Randy Martin avatar
Randy Martin martindesign.info
Jul 08, 2016

Cada vez que tengo un problema, la gente de las llamadas telefónicos en vivo de BlueHost son amables, cortés, está bien informada y escuchan. Por lo tanto, mis problemas siempre son resueltos. Me llevan hasta la solución, esperan mientras realizo los pasos, ofrecen sugerencias y luego me envían descargas y enlaces si los necesito. Comparo TODO el soporte que obtengo en BlueHost. BlueHost siempre gana.

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Sharon Shero avatar
Sharon Shero citywork.com
Jul 08, 2016

El correo electrónico con frecuencia entra y sale. Solo puedo pensar que mis sitios también lo hacen. Tu soporte en el chat ha estado peor que nunca. No están bien informados, enredan las cosas y no se centran en el cliente. Cuando pregunté por un gerente la última vez, noté evasivas, así que ahora aún debo llamar para que resuelvan mi problema. Estoy pensando en cambiar todo a un nuevo proveedor de alojamiento tan pronto como tenga tiempo.

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Planes de Alojamiento Web

BlueHost solo proporciona alojamiento web Linux, y se concentran en proporcionar un paquete de alojamiento web simple, generoso con un gran espacio y límites de ancho de banda a precios competitivos.

Cada uno de sus paquetes se ofrecen en servidores compartidos, y los precios se establecen en función de la duración del contrato elegido. Esto coloca a BlueHost firmemente en el mercado individual, sin fines de lucro y pequeño, y los convierte en una buena y sólida elección para las aplicaciones PHP que no tienden a acaparar recursos, tales como WordPress, Drupal, Joomla y otras instalaciones de CMS ligeras de peso.

Para aquellos que necesitan establecer sus propios correos electrónicos y dominios, todas las provisiones estándar de Linux – tales como Cpanel – son provistas. Esto le brinda a cada usuario lo más frecuente, SSL, PostgreSQL, Ruby on Rails, MySQL y las capacidades de secuencia de comandos de un alojamiento estándar con Cpanel. SimpleScripts permite instalaciones con un solo clic para las secuencias de comandos y programas útiles.

Además, del presupuesto de alojamiento web compartido, BlueHost también ofrece VPS, dedicados y alojamiento para revendedores.

Actividad/Inactividad

Los centros de datos personalizados de BlueHost proporcionan a todos los clientes con respaldos de energía mediante UPS y generador de energía a diésel. Además, todas las cuentas de usuario son respaldadas con copias de seguridad de forma regular (aunque no siempre es lo mejor confiar en esto si sus datos son valiosos).

La empresa no realiza afirmaciones acerca de la actividad del servidor en su sitio: lo máximo que pudimos encontrar fue la oferta de su política de reembolso telefónico gratuito en caso de que deje como resultado la caída del servidor. BlueHost dicen monitorear sus servidores a toda hora, sin embargo, su longevidad en el mercado del alojamiento web – y su dedicación para controlar cada detalle de cada minuto de sus paquetes de alojamiento web – inspira confianza, a pesar de la falta de números.

Soporte

BlueHost ofrece soporte 24/7 vía telefónica, correo electrónico y chat en vivo, todo enlazado a través del SopoHelpDesk central del portal. El personal del Helpdesk está ubicado en Provo, Utah. El soporte telefónico es gratuito dentro de los Estados Unidos, pero hay un segundo número para los clientes fuera de los Estados Unidos.

La información útil acerca del soporte está enlazada desde su portal a través de via a Knowledge Base, y también hay un foro para usuarios y una serie de video tutoriales para realizar arreglos rápidos a los problemas conocidos. El portal también brinda un acceso a simple vista a la página de estado del servidor.

En las noticias

En marzo de 2009, BlueHost fue criticado por suspender un sitio web pagado por Yaraslau Kryvoi, un abogado ubicado en Washington DC. El personal de BlueHost catalogó a la cuenta de ser Bielorrusa, país que se encuentra en la lista de «países canallas» emitida por el gobierno de los Estados Unidos. La controversia fue cubierta en la revista Newsweek y surgieron preguntas acerca de posible censura por parte de BlueHost.

Panel de Control

Los paquetes de alojamiento web compartido de BlueHost vienen con CPanel como estándar: esto está incluido en el precio de alojamiento web básico. Cuenta con varias opciones de webmail si usted desea acceder a su correo electrónico de esta forma, además de todos los controles usuales de Cpanel para establecer los nombres de los servidores, verificando su dirección IP y gestionar los dominios complementarios.

Tenga en cuenta que Cpanel se presenta junto con un número de otras funciones en un panel de control de BlueHost personalizado. Cpanel es el primero de varias pestañas que pueden brindar acceso a la gestión de dominios y búsqueda de dominios, constructores de sitios, actualizaciones, software antispam Postini, ajustes de IP dedicadas, administración de certificado SSL, pantallas de perfil y detalles de facturación. Tenga en cuenta que alguna de estas características pueden tener un costo adicional.

A pesar de que hay dos paneles de control separados en BlueHost – la pestaña de Cpanel y el resto de las pantallas de administrador – están estrechamente integradas y a ambas se puede acceder a partir del mismo ingreso, haciendo una administración directa.

Extras

BlueHost ofrece acceso instantáneo a los ajustes de comandos y a las instalaciones en un solo clic. En el panel de control, encontrará las instrucciones de simple instalación de Weebly, un blog de WordPress y varias otras aplicaciones más pequeñas, empaquetadas bajo SimpleScripts. Encuentra a estos bajo la pestaña del Constructor de Sitios en el panel de control.

Los usuarios que contraten un paquete compartido también reciben un nombre de dominio gratis por un año, cupones complementarios Google Adwords y publicidades en Facebook, un informe gratuito de SEO y lista gratuita en Páginas Amarillas. También hay un régimen de afiliación que ofrece un pago en dinero en efectivo muy generoso por cada referencia. En el 2011, el régimen de afiliación pagó $5 millones.

Devolución de Dinero Garantizada / Política de Cancelación

La devolución garantizada del dinero de BlueHost dura 30 días a partir del registro de la cuenta. Cargos por certificados SSL, servicios de respaldo, servicios SEO, SiteLock y servicios de dominio no son reembolsables una vez comprados.

La política de cancelación es directa. A partir del registro, recibirá un reembolso completo (no incluye las excepciones mencionadas anteriormente). Si usted cancela entre los 3 y 30 días después de su registro, recibirá un reembolso, menos cualquiera de las excepciones, menos cualquiera de los cargos asociados con suscripciones a servicios extra tales como anti-spam. Además, el nombre de dominio gratuito ofrecido al registrarse se comenzará a cobrar.

Las solicitudes de cancelación pueden ser enviadas a BlueHost mediante correo electrónico, teléfono o chat en vivo – en otras palabras, cualquiera de los canales regulares de soporte ofrecidos en el sitio.

En resumen

el paquete de dominio de BlueHost es una opción simple y competitiva en el mercado del alojamiento web compartido.

Si quiere mantener las cosas de forma simple, disfrutará el hecho de que BlueHost mantenga todo en orden y que los instaladores de un solo clic ofrecen lo suficiente para mantener ocupados a los dueños de sitios web de principiantes e intermedios. Sin embargo, si espera picos de carga en el servidor, o necesita un tiempo de actividad garantizado, probablemente necesite gastar un poco más de dinero con un alojamiento web diferente.

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Toni Allen

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Webmaster, mom, juggler. Toni manages the day-to-day operations of WhoIsHostingThis. She is a keen hiker, climber, and outdoors explorer.

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