GoDaddy.com

Introducción Go Daddy

El enfoque principal de Go Daddy son los nombres y subastas de dominios. El alojamiento web se ofrece junto con el registro de dominios, pero toda la página principal del sitio web (aparte de las imágenes de las chicas Go Daddy) está dedicada al registro de dominios – no resulta sorprendente, en realidad, ya que gestionan 53 millones de ellos. Aunque el registro de dominio es una parte importante de su negocio, vamos a mirar principalmente sus servicios de alojamiento web.

En su página web, Go Daddy afirma ser el “más grande proveedor de alojamiento de sitios web seguros” con más de 10 millones de clientes alojando 5 millones de sitios web entre ellos. Fundada en 1997 bajo un nombre diferente, es una de las tres compañías bajo el mismo paraguas (Blue Razor Domains y Wild West Domains son las otras dos). Actualmente la empresa utiliza instalaciones en cinco estados de Estados Unidos y en la India y la sede central se encuentran en Scottsdale, Arizona.

Go Daddy se conoce en los EE.UU. por sus anuncios odiosos de la Superbowl; los vídeos se archivan en su sitio en un video especial de ‘comerciales’ enganchados (o en YouTube en forma ‘sin cortes’).

Planes de alojamiento Go Daddy

Se ofrece InstantPage a los clientes de nombres de dominios, pero en términos de alojamiento, Go Daddy tiene cuatro principales servicios de alojamiento web. Es probablemente justo decir que las prioridades de alojamiento de Go Daddy están en los planes de precios de costo más bajo; tal vez estas aumentan las ventas más fácilmente, junto con la compra de nombres de dominio.

El paquete Website Builder está dirigido a principiantes absolutos. Website Tonight es un servicio equivalente al software de tipo SiteBuilder que otras compañías de hosting ofrecen (y el tipo de cosa que puede haber visto en sitios como Weebly). Website Builder permite a los clientes no técnicos construir un sitio web utilizando plantillas predefinidas y formas interactivas de arrastrar y soltar. l producto final se limita a cinco páginas en el Economy Plan, 10 páginas en el plan de lujo y 999 páginas en el Premium. Todos los planes tienen límites estrictos de recursos, con el plan básico que ofrece un mísero 1 GB de espacio en disco.

El siguiente tipo de plan en el sitio se llama simplemente Web Hosting y es equivalente a los planes de alojamiento compartido que hemos recibido de otros proveedores. Los clientes tienen acceso a un servidor Linux o Windows con una cantidad limitada de espacio, asignación de base de datos y direcciones de correo electrónico. Hay tres divisiones en la categoría Web Hosting: Economy, Deluxe y Ultimate (Los nombres son los mismos independientemente del sistema operativo que elija). Sólo Ultimate verdaderamente se aproxima a proporcionar recursos ilimitados, aunque las cuentas de correo electrónico son aún limitadas. Tenga en cuenta que los planes de alojamiento compartido no son compatibles con Java, y no parecen ofrecer opciones de revendedor.

Go Daddy ofrece servidores virtuales y dedicados a precios competitivos, con opción de sistema operativo para ambos. Las opciones VPS se dividen en cinco franjas de precios, con opción de sistemas operativos CentOS, Fedora o Windows. Los servidores dedicados se ofrecen en seis franjas de precios, con CentOS, Ubuntu, Fedora y Windows.

Además, GoDaddy también ofrece alojamiento en la nube con un modelo de precios de pago por uso. Los clientes que escogen prepago mensual tienen que comprometerse a una tasa fija.

Go Daddy Uptime/Downtime

Los centros de datos para los clientes de Go Daddy se ubican en los EE.UU., Europa y Asia, cubriendo más de 70.000 pies cuadrados. Utilizan energía UPS redundante y aire acondicionado N+1, protección contra incendios y vigilancia in situ 24/7. Ellos hacen mención pasajera de ser respetuosos del medio ambiente, aunque no se le da la importancia que se podría esperar.

Los sitios de los clientes de Website Hosting están respaldados con incrementos en intervalos predefinidos, junto con copias de seguridad completas de forma menos frecuente. Go Daddy especifica que las copias de seguridad se almacenan lejos del centro de datos en caso de cualquier problema en el sitio.

En términos de tiempo de funcionamiento, GoDaddy ofrece una garantía bastante estándar del 99,9 %. La empresa no parece que publicar los datos sobre tiempo de funcionamiento en su sitio.

Soporte Go Daddy

Go Daddy cuenta con 500 desarrolladores para todo el trabajo en la empresa, así como 3.300 empleados. Su departamento de asistencia está abierto 24/7, todos los días del año. Se proporciona soporte técnico por teléfono (en el Reino Unido, el número de teléfono es un número 0207 en lugar de un número gratuito o premium) y también a través de correo electrónico. Se proporcionan números locales en Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia, Holanda, España y, por supuesto, los Estados Unidos, aunque todos alcanzan al mismo personal. No se proporciona chat en vivo.

Los clientes tienen sus propios foros ocupados y grupos que actúan como una parte clave del servicio de asistencia técnica. Go Daddy también alberga varios blogs del personal en el sitio. IdeaShare es un buzón de sugerencias con nuevas características y actualizaciones de productos.

Hosting Concierge es una opción de apoyo extra diseñada para que los sitios web entren en funcionamiento rápidamente. Durante los primeros 30 días, se proporciona Hosting Concierge en forma gratuita en Website Hosting y los planes de alojamiento en la nube. Los clientes de servidores dedicados pueden elegir el servicio asistido o los planes de alojamiento gestionado para asistencia adicional (con costo extra). Tenga en cuenta que la ayuda de los servidores virtuales y dedicados es gratuita solo si Go Daddy tiene la culpa..

Go Daddy en las noticias

En septiembre de 2011, un incumplimiento de contraseña en los servidores de Go Daddy provocó que casi 500 sitios se vieran comprometidos. Los archivos editados .htaccess files redirigieron a los usuarios a otro sitio que estaba infectado con malware. Go Daddy dijo que el phishing había sido la causa más probable y afirmó que el daño fue limitado:

El registro

Go Daddy también causó indignación apoyando en forma controvertida la Ley Stop Online Piracy (SOPA). Los clientes enojados proclamaron ‘un Día de GoDaddy vaciado’ el 29 de diciembre de 2011. La empresa posteriormente se retractó de su apoyo sobre la base de que sus clientes no pudieron demostrar una ‘falta de consenso’ sobre el tema. Go Daddy perdió varios clientes de alto perfil, independientemente, incluyendo Wikipedia -:

TechCrunch

Bob Parsons, propietario y fundador de Go Daddy, llegó a los titulares en marzo de 2011 por publicar un video en línea en el que se le vio disparar y matar un elefante. El incidente indignó a los clientes y organizaciones de derechos de los animales -:

NY Times

Panel de control de Go Daddy

Go Daddy ofrece su propio panel de control personalizado que se brinda a los usuarios una gran cantidad de opciones de personalización y configuración. En lugar de manejarse a través de una entrada separada, el panel de control es parte del sitio web principal de Go Daddy. Los usuarios pueden controlar sus dominios y planes de hosting en diversos grados a través del panel de control, dependiendo de lo que hayan contratado. Las pantallas son complicadas y absolutamente abarrotado con información, enlaces y menús ocultos (muy parecido al sitio web principal de GoDaddy), por lo que toma un tiempo para acostumbrarse a la disposición. No es tan agradable a la vista como Cpanel, pero funciona si usted tiene la paciencia de aprender dónde están las cosas.

En los servidores virtuales y dedicados, los clientes también están provistos de un producto llamado Panel de control simple para gestionar el propio servidor.

Adicionales de Go Daddys

Si escoge el plan Website Builder, se le proporcionarán imágenes gratuitas, 100 dólares de créditos para Google Adwords, 50 dólaares para Bing y Yahoo!, 32 libras esterlinas para anuncios en Facebook y 10 créditos de Fotalia.

Los clientes de (es decir, alojamiento compartido) y planes de VPS obtienen 32 libras esterlinas de créditos de anuncios en Facebook y 10 créditos Fotolia. Los clientes de planes de servidores dedicados también reciben los Adwords y Bing/Yahoo! Créditos. A los clientes de VPS y servidores dedicados se les da un certificado SSL gratis.

Los clientes de alojalmiento en la nube clientes tienen acceso a una serie de imágenes del servidor.

Está disponible la instalación de un solo clic a través de la conexión de alojamiento, la biblioteca propia de GoDaddy de 4,1 millones de aplicaciones y scripts. Se incluyen todos los esperados habituales: WordPress, Drupal, Joomla, Zen Cart, sitios de comercio electrónico, herramientas de redes sociales y más. Go Daddy también proporciona plantillas de WordPress directamente a través de la conexión de alojamiento. Es justo decir que este es un servicio de un solo clic mucho más grande y más completa que Fantastico.

Garantía de devolución de dinero de Go Daddy/ Política de cancelación
No hay nada en el sitio web de Go Daddy que corresponda a una garantía de devolución del dinero y sus Términos de Servicio establecen que “todos los precios y tarifas son no reembolsables”. Si está buscando un alojamiento que ofrezca este tipo de política de reembolso/cancelación, probablemente es mejor que busque en otra parte.

Resumen de Go Daddy

Go Daddy hace hincapié en la venta de nombres de dominio. Ese es, obviamente, su modelo de negocio. Si bien es verdad que ofrece un gran número de planes de alojamiento web, éstos no son tan evidentes en el sitio web y no se sienten particularmente competitivos. Además, he tenido que profundizar y navegar por varias páginas para obtener toda la información que necesitaba.

No son sólo los planes costosos lo que no impresiona. Website Builder de Go Daddy, el plan de alojamiento más barato, me pareció una mala relación calidad. Cuesta aproximadamente lo mismo que un plan de alojamiento compartido de bajo costo; la única diferencia es que GoDaddy elimina toda la jerga técnica y simplemente se concentra en poner al usuario en línea. Con un límite de 5 páginas en la franja de precio más bajo, parece una tontería gastar dinero en esto cuando usted puede construir fácilmente un buen sitio web de WordPress o sitio de plantilla en otro lugar de forma gratuita.

Si desea mantener toda la gestión de su dominio y alojamiento en un solo lugar, con Go Daddy probablemente puede hacer un buen negocio y su enorme capacidad no es de despreciar. Sin embargo, usted sacrifica herramientas de servicio al cliente de chat en vivo y no obtiene acceso a los paneles de control estándar de la industria. Mientras ellos comercializan sus productos a usuarios con presupuesto, los principales puntos negativos son el diseño de página web ridículamente confuso y la falta de garantía de devolución.

GoDaddy.com Reviews by Our Community

Overall Rating from 38 Reviews by GoDaddy.com Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

Manjesh shetty avatar
Manjesh shetty gopcsoft.com
Jul 06, 2016

Godaddy es un proveedor muy bueno de hospedaje
Motivo:
1. Forma de pago: Godaddy tiene muchas formas de pago.
2. soporte : Godaddy ofrece gran soporte si te falla tu página te lo resuelven muy rápido.
3. Uptime : En términos de Uptime le doy 6/10 a GoDaddy porque en la mayoría de los casos el servidor fallará por un minuto (no cada vez)
4. Precio : Puedes comprar un dominio y muchos demás productos muy barato y aplicar varios cupones.
5. Respuesta de servidor : La respuesta de servidor es un poco lenta al comparar con otros proveedores como Hostgator
General Godaddy los mejores servicios de hospedaje

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Alejandro Chataing avatar
Alejandro Chataing castingsaca.com
Mar 28, 2015

Rocks:

Pr0s:
-Ofrece el servicio más barato en el mercado de hospedaje. Te puede dar un inicio con poco dinero. Recomiendo sus servicios a empresas pequeñas y emprendedores.
-Elección preferida para países sin dólares (lo cual es mi caso estando en Venezuela).

Si eres el tipo de persona que no puede conseguir in par de dólares, godaddy te puede ayudar de seguro. Si las campañas de mercadotecnia oferecen la cnatidad suficiente de cupones para obtener tu primer dominio gratis + el hospedaje más barato por un año entero. La venta más barata que obtuve personalmente fue de 12,18$ por un año de hospedaje más controlpanel + un dominio .com gratis

-Hay muchos usuarios de godaddy así que es fácil para encontrar googleando

Desventajas:

-Como es una empresa tan grande, tu negocio chiquito no estará en la lista de prioridades de godaddy, sin embargo ofrecen buen soporte vía telefónica
-Según varios blogs no es el más rápido. Pero para tu empresa jóven debe ser suficiente

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Zi Yang Lai avatar
Zi Yang Lai zylai.com
Jan 19, 2015

Un poco de historia: No soy webmaster encargado de 20 sitios web ni gano dinero poniendo sitios web, instalando WP, diseñando páginas, etc. Soy alguien quien empezó a buscar un proveedor de hospedaje para crear mi propio sitio para mi portafolio de fotos.

1. Valor – increíble. Como todos ya seguro saben, GoDaddy tiene los precios más bajos casi siempre. Registré mi hospedaje web Economy a través de un enlace de afiliado y solo me costó $1/mes el primer año. No encontrarás nada así por el precio y con las funciones que tiene.

2. Uptime – 99.9%, lo que es el estándar de industria hoy en día. Escuché algunas cosas malas sobre el uptime de GoDaddy al investigar y antes de registrarme. Pero desde mi experiencia personal, no he tenido downtime para nada. Nada (Uso Pingdom para rastrear el uptime de mi sitio). Downtime difiere de servidor a servidor. Pero yo no he tenido downtime. Tal vez solo tengo suerte.

3. Funciones- hmm… GoDaddy usa “cPanel” – en otras palabras, su propia versión personalizada de cPanel. Si es tu primera vez hospedando, no creo que te importe porque te acostumbrarás muy rápido. Intenté con el cPanel estándar pero me gustó la versión de GoDaddy mucho más. Se ve más organizado y es más fácil encontrar cosas.

4. Soporte – esto es lo que le falla a GoDaddy. Sus representantes parecen no saber mucho de hospedaje. Como principiante, aprendí la mayoría, sino todo, de hospedaje, WP, bases de datos SQL, etc. de Google o YouTube.

No probé sus servicios como certificados SSL u hospedaje de revendedor.

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Malik  Sharjeel avatar
Malik Sharjeel sharjeeltahir.blogspot.com
Jul 15, 2016

Hola

Godaddy es unos de los nombres conocidos en la industria de los dominios, pero debo decir que no tiene un buen tiempo de actividad, soy usuario desde el 2015 pero veo que mi sitio se cae seguido y la clasificación baja cada día.

Godaddy gasta cada vez más en publicidad y mucho menos en soporte. Todo lo que quieren es un sistema de soporte automático, y si eso falla entonces solo Dios sabe cuándo podran resolver el problema.

Pero debo decir que trabajan duro para mejorar día a día.

Godaddy es bueno para los novatos, pero no lo recomendaría para sitios con un tráfico alto.

Gracias.

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Steve Davis avatar
Steve Davis 123host.com.au
Jan 24, 2016

Piense dos veces antes de pedir un servidor dedicado con godaddy. Hay algunas cosas que no mencionan, ya sea en su sitio o cuando se está hablando con un vendedor.

Para comenzar no son un verdadero servidor dedicado. Se ejecutan en una especie de espacio virtual. Esto significa que hay un montón de cosas sobre las cuales usted no tiene control. Por ejemplo, yo quería aumentar un ajuste para ejecutar rkhunter. Resultó que no pude hacerlo yo mismo (se supone que es mi servidor dedicado recuerde) y los administradores no lo harían por mí.

Su servidor envía correos electrónicos a través de un relé que ellos controlan. Le dan 1.000 (¡Guau!) correos electrónicos al día por defecto y no se dará cuenta de esto hasta que su correo electrónico se apague debido a que superó el límite. Entonces sólo lo aumentarán a un máximo de 10.000 por día. Es una pena si usted tiene un montón de gente que tiene grandes listas de correo. Oh… y si, como en mi caso, el CSF se vuelve loco y envía miles de mensajes de notificación y su correo electrónico está bloqueado, es mejor que no suceda en fin de semana, sólo pueden arreglar eso en horario de oficina.

¿Desea configurar alguna cosa usando rDNS? Es una lástima, porque su dirección IP acordará con sus servidores secure.net. Cualquier servicio que utiliza rDNS para enviarle un correo electrónico de verificación está condenado a no llegar a usted ya que godaddy o bien no monitorea los mensajes de correo electrónico o no le importa lo suficiente como para reenviarlos.

¿Hace copias de seguridad? Por supuesto que sí, por lo que no necesita el recurso de desastrosas copias de seguridad que hacen cada 10 días. Pero ¿puede deshabilitarlas? Por supuesto que no.

Podría seguir y seguir. Pero cuidado, si usted está esperando un verdadero servidor dedicado sobre el cual tenga 100 % de control, no compre una máquina de godaddy.

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vijay kumar avatar
vijay kumar result.guru
Dec 24, 2015

Estoy utilizando godaddy desde hace 2 años.
Soy de india
todos los meses tengo que llamarlos al menos 4 o 5 veces para solucionar los problemas cada vez tarda 1 hora a 1 hora 30 para resolver el problema pero no lo pueden resolver.
Cada vez veo que culpan a los clientes.
Su personal de apoyo telefónico no es técnico para resolver los problemas.
así que finalmente decidí cambiar de godaddy a algún otro alojamiento.

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Jessica McMorris avatar
Jessica McMorris tafv.net
Jun 30, 2016

Uso el alojamiento web de GoDaddy desde hace dos años, y tengo URLs con ellos desde hace muchos años. Tengo un negocio especializado en comidas y solo vendo de manera local, así que no necesito un sitio web sofisticado de momento. No soy un desarrollador experto, pero la plataforma WordPress era lo suficientemente simple como para que pudiera crear un sitio básico, y GoDaddy tenía el mejor precio por las características que pude encontrar para un sitio que era mayormente informativo para mis clientes. Sin embargo, llegué a descubrir que el precio de ahorrar algunos dólares usando su compañía era bastante caro… ¡Su servicio al cliente es deplorable! El primer año, perdí todo el contenido del sitio web porque olvidé mi fecha de renovación. Me convencieron de que había sido mi culpa por perder la fecha límite, así que pagué otro año de alojamiento y volví a crear mi sitio web. Así que, esta vez, me prometí que no volvería a cometer el mismo error. Seguí la fecha que figuraba en mi cuenta del sitio, y estaba preparado para pagar en término antes de que expire el producto. Cuando fui al sitio para renovar mi alojamiento, el producto había sido cancelado y el contenido de mi sitio web eliminado. Cuando llamé, me dijeron que me habían enviado correos electrónicos avisándome que mi producto estaba por expirar (20 días antes de la fecha que aparecía en mi cuenta, aparentemente), y que iba a tener que pagar $150 para que recuperaran mi sitio web, además de la cuota anual de alojamiento. A pesar de que estaba al teléfono el mismo día que iba a expirar el producto. Pasé 30 minutos en el teléfono, para que simplemente me dijeran muchas veces que no podían hacer nada. Que era mi trabajo mantenerme al tanto del día en que compré el producto. No se preocuparon por mi problema a pesar de que era un cliente fiel de hace mucho, y que iba a trasladar mi sitio web a otro lugar si no estaban dispuestos a trabajar conmigo para resolver el problema, ni tampoco estaban dispuestos a admitir que lo escrito en las páginas de cuenta de sus usuarios no era claro para el cliente. Nunca tiraré otro centavo en esa compañía a partir de hoy.

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Michael Angelo Caballero avatar
Michael Angelo Caballero n
May 17, 2016

Si prefieres alojarte con facilidad, quédate con GoDaddy.
Alojamos el sitio web de nuestra compañía en GoDaddy y tuvimos algunos problemas con la administración de nuestros correos electrónicos (no podemos enviar ni recibir).
No acepto la idea de que GoDaddy elimine el soporte a través del correo electrónico, de que en su chat en vivo te hagan esperar cerca de 5 minutos o más y de que solo te ofrezcan llamadas de asistencia.

El atractivo de su atención al cliente es cuando los llamas; arreglarán el problema de inmediato.
El personal también te explica por qué ocurrió el problema y te dan consejos para evitarlo.
Estoy leyendo otros comentarios acerca de GoDaddy; comentarios buenos y malos y pienso, es normal que en esos sitios de alojamiento hayan casos de inactividad y que los clientes tengan problemas con la configuración, migración y administración de dominios.

Me alegra poder recomendar GoDaddy a mis clientes y hasta ahora no he recibido malos comentarios ni quejas.
¡GoDaddy es excelente!

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Cody Helscel avatar
Cody Helscel geeksarehere.com
Nov 29, 2015

Me hace gracia que sea más barato trasladarse de GoDaddy a otro alojamiento que quedarse con ellos. Sí, sus herramientas de administración de dominio están bien, pero prefieron evitarlo. Es todo marketing.

Una cosa es tener pequeñas extravagancias, pero este no es el caso. Yo fui respetuoso y le dije que apreciaba su paciencia.

Sea como sea, le he recomendado a la gente que evite sus planes de alojamiento durante años, simplemente por su tecnología en general. De algún modo, son grandes por el marketing.

Yo soy un desarrollador web activo, por cierto. Me estoy tomando el trabajo de escribir esta reseña.

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Pablo Francisco avatar
Pablo Francisco medicaltripforum.com
Mar 07, 2016

De lo peor, y realmente decepcionante el servicio de GoDaddy. Mi sitio funciona como una tortuga, y desde la semana pasada no puedo enviar correos electrónicos a cuentas hotmail. He estado esperando contactarme con sus agentes de soporte para que me ayuden, pero nunca están disponibles. Ya me he decidido, y simplemente estoy esperando el día en el que expire mi plan de alojamiento, para cambiarme a otro proveedor. Nuevos usuarios como yo, que están por crear un sitio web, eviten contratar los servicios de “NoDaddy”. Realmente terrible, y una experiencia degradante para los clientes el trato que reciben de esta gente!!

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Natalie specializes in consumer tech writing and light-hearted blog posts. She's written dozens of tech and humor pieces throughout the web. She lives on the west coast of the US with her husband and banjo.

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