Hosting InMotion: ¿Excelente para pequeñas empresas? Les preguntamos a 77 usuarios

Introducción de InMotion Hosting

InMotion Hosting ofrece una amplia gama de servicios, desde tres planes de alojamiento compartido para VPS a través de un alojamiento exclusivo. El espíritu de la compañía es proporcionar un servicio de primera clase con personal bien entrenado sin afectar el espacio en el servidor para soporte o sobreventa.

Conseguir una buena velocidad de respuesta es un gran punto de venta. Como tal, sus paquetes están dirigidos principalmente a los usuarios de negocios y empresas, gente que puede permitirse el lujo de pagar un poco más por la fiabilidad y soporte

InMotion Hosting fue fundada en 2001 y es propiedad de los empleados. La empresa cuenta con una central de datos en el centro de Los Ángeles y en una ubicación secundaria en Virginia Beach, VA (la instalación de Los Ángeles fue el primer centro de datos ‘ecológico’ del mundo, según el blog InMotion Hosting). Si decides comprar un VPS o un paquete de clase de negocios, puedes elegir en qué centro de datos está alojado tu sitio, dependiendo de dónde se encuentran tus clientes, un toque especial.

Los planes de InMotion Hosting

InMotion Hosting solo ofrece web hosting Linux, pero ofrecen una serie de paquetes bastante amplios que cubren todas las bases. A lo largo de esta revisión, tenga en cuenta que la clase Value y clase Business son los nombres de InMotion Hosting para el alojamiento compartido.

La clase Value no se promueve en el sitio, pero está ahí. Es un plan muy básico que ofrece pocas opciones y funciones restringidas. La clase Value no dispone de mucho en el sitio web, y es probable que encuentres que la clase Business es una mejor opción.

Hay tres planes diferentes para la clase Business: Launch, Power y Pro Solo el plan Pro ofrece dominio ilimitado de alojamiento para múltiples sitios y FTP ilimitado; espacio ilimitado y el ancho de banda está incluido en todos los planes de clase Business. Éstos siguen siendo asequibles en comparación con la competencia, a pesar de que no está dirigido directamente al mercado del presupuesto

.En términos de VPS y planes dedicados, InMotion ofrece todas las opciones de las especificaciones más altas que haya esperado. Hay mucha información de soporte disponible para los nuevos usuarios, incluyendo ayuda en la instalación de Django (sin embargo, esto tiene un costo extra). Un paquete de VPS es ideal para aquellos que deseen convertirse en revendedores de InMotion.

Los servidores de InMotion Hosting ejecutan Linux CentOS en todos los planes. Al momento de escribir esta revisión, la compañía no ofrece alojamiento en la nube.

Tiempo de actividad/ tiempo de inactividad de InMotion Hosting

InMotion Hosting ofrece una garantía de operatividad del 99,9%, y su red de alta capacidad es controlada durante todo el día por el personal y por una herramienta única proactiva de gestión del sistema. La compañía no publica ningún dato sobre su tiempo de actividad.

Como se mencionó en la introducción, los clientes que optan por un paquete de alojamiento clase Business o VPS se pueden elegir el centro de datos que desea utilizar para alojar su sitio. Hay uno situado en la costa este de los EE. UU. y otro en la costa oeste. En el sitio web InMotion hosting, se pueden descargar archivos ficticios para averiguar cuál ofrece la mejor velocidad. Además, los clientes disfrutan de velocidades muy rápidas en ciertas áreas. InMotion Hosting llama a estas áreas Zonas de Maxima Velocidad.

InMotion Hosting tiene una batería N+2 o N+1 y respaldo de encendido diésel en su lugar y una red BG4P para Proteger cualquier fallo del hardware. Todos los servidores son respaldados cada 36 horas.

Soporte de InMotion Hosting

InMotion Hosting le pone un gran énfasis en un soporte altamente accesible. Su portal de soporte en línea cuenta con miles de artículos de la base de conocimiento y tutoriales. En términos de apoyo técnico, todo su personal de soporte se encuentra dentro de los EE.UU. y están disponibles a través del correo electrónico, chat en vivo y teléfono. No hay ningún cargo por utilizar cualquiera de estas opciones.

El personal de InMotion también estan presente en los medios de comunicación social activa en Facebook, Twitter, Google + y su propio blog de la compañía. Sin embargo, las quejas se dirigen mejor a través de los canales oficiales.

InMotion Hosting en las noticias

En septiembre de 2011, un pirata informático TiGER-M@TE logró comprometer la seguridad en los centros de datos de InMotion Hosting. Hasta 700 000 usuarios se vieron afectados. El problema se limitó a los archivos de índice en los sitios web de los clientes,pero fueron restaurados en cuestión de horas.

Panel de control InMotion Hosting

InMotionHosting le ofrece a los usuarios un paquete de clase Bussines con Cpanel 11 el cual es gratis en todos los planes de uno a dos años. Cpanel ofrece todas las características habituales, incluyendo correo web, configuración de correo electrónico, información de acceso FTP, configuración de DNS, registros y dominios adicionales, y es relativamente fácil de configurar Google Apps y Gmail para su dominio. También, el servicio VPS ofrece Cpanel 11, pero también ofrece WHM para que sea más fácil de administrar múltiples entidades o clientes.

Los clientes exclusivos de los servidores se les da una licencia complementaria para Cpanel y WHM sin cargo adicional.

En términos de facturación, InMotion Hosting proporciona un panel de administración de cuentas a través de una pantalla de inicio de sesión diferente. Este es un nivel adicional de gestión y le da a los usuarios herramientas para administrar sus dominios, cambiar su planes de alojamiento y acceder a la información de facturación a través una cuenta de ingreso.

InMotion cuenta de alojamiento adicionales

Todas los usuarios disponen de $100 en créditos de Google Adwords, y los usuarios de Estados Unidos también se dan $75 en el crédito en Bing y Yahoo! Buscar, un descuento útil si no ha sido utilizado antes. Además, los clientes de alojamiento compartido reciben un nombre de dominio gratis por un año. Como se mencionó anteriormente, los usuarios exclusivos de los servidores reciben una licencia gratis para Cpanel y WHM sin recargo.

InMotion Hosting también ofrece Fantastico, que le brinda a los usuarios la oportunidad de instalar y experimentar fácilmente con una amplia gama de secuencias de comandos y aplicaciones. Cada uno puede instalarse con un par de clics. La selección incluye WordPress, GeekLog, Joomla, Drupal y más. Si deseas ejecutar Magento, tendrás que comprar un plan exclusivo o VPS.

Los que deseen construir su propio sitio web desde cero pueden utilizar el desarrollador de sitios web de InMotion Hosting, una herramienta basada en la web que puede ser usado para crear contenido rico y funciones interactivas. Esto incluye sitios básicos, animaciones Flash, blogs, foros, galerías, funcionalidad de comercio electrónico y más de 500 plantillas y themes.InMotion Hosting Garantía de devolución de dinero / Política de Cancelación De manera predeterminada

, no hay ninguna prueba gratuita.

Sin embargo, InMotion Hosting ofrece dos niveles de garantía en caso de que desees cancelar el servicio con la empresa y obtener tu dinero de vuelta.

La primera es una garantía de devolución de 90 días y aplica a los registros de alojamientos de 1 o 2 años clase Bussiness y registros exclusivos virtuales de 6 a 12 meses. Los paquetes mensuales exclusivos, de 6 meses o 12 meses y paquetes de clase Value, son elegibles para un período de garantía más corto de 30 días.

Como es normal con las garantías de la devolución de dinero, las tarifas del nombre de dominio no son reembolsables. InMotion Hosting deducirá el costo del dominio del reembolso, además de una pequeña tarifa de administración.

Si ya has probado más de 500 MB del ancho de banda, es posible que hagan un recargoo

Para realizar una cancelación, hay que llenar la planilla adecuada que se encuentra en el sitio web. Si solicitas cancelar a través de un canal de soporte normal, tales como un teléfono de atención al cliente, no te será permitido. Asegúrate de verificar la información sobre cómo cancelar a través de las paginas de soporte.

Resumen InMotion Hosting
Al inicio de la revisión, observamos que InMotion Hosting difícilmente menciona el paquete de la case Value. El final del presupuesto de el mercado no es su punto fuerte; esta es una empresa de alojamiento más habilitada para para uso comercial.

InMotion Hosting es una buena opción si has tenido una mala experiencia con un servidor compartido, o que haya colocado un soporte técnico superior en el número uno en la lista de deseos. Asimismo, si necesitas velocidad, vale la pena que vissites InMotion Hosting, especialmente si estás en los EE.UU., y caes dentro de sus Zonas de Máxima Velocidad.

Su sitio web es rico en información detallada y especificaciones, a diferencia de algunas empresas de alojamiento que sólo proporcionan los fundamentos, y los regalos que indican en la inscripción son generalmente valiosos. Cualquiera que sea nuevo en alojamientos web puede sentirse un poco abrumado por la gran cantidad de opciones, pero si buscas un paquete de alojamiento web solido en el cual deseas crecer con el tiempo, InMotion Hosting es una excelente elección.

InMotion Hosting Reviews by Our Community

Overall Rating from 77 Reviews by InMotion Hosting Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

Kristy LeBlanc avatar
Kristy LeBlanc newworldartisan.com
Jan 27, 2017

Me encanta InMotion. Cuando tengo un problema de soporte, siempre es resuelto antes de terminar el chat.

Con mi host anterior, esperaba 20-30 minutos para poder hablar con alguien, la comunicación siempre era un problema, y la mitad de las veces tenían que escalar el problema a otro departamento para resolverlo (lo cual añadía varias horas más al proceso).

Estoy muy contento con el apoyo que he recibido con InMotion, y además aprecio la facilidad del tablero y los artículos de ayuda. Siempre piensan un poco más en la experiencia del cliente.

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MaryAnne Nestor avatar
MaryAnne Nestor badgesoup.com
May 15, 2015

He usado InMotion Hosting por unos 10 años. Los documentos técnicos son muy buenos y sorprendentemente, la mayor parte del tiempo puedo entender qué debo hacer usando las instrucciones en línea. Sin embargo, si no logro entender lo que debo hacer y necesito llamarlos, los chicos de inMotion Hosting absolutamente proporcionan el mejor servicio al cliente.

No sé tanto como debería sobre punto com y hosting. Y no soy muy bueno explicando lo que necesito. La gente de inMotion son muy pacientes y tienen la singular capacidad de explicar cómo funcionan las cosas. Ayer trabajé con un chico que me explicó la VPN sobre hosting compartido, me dio los precios, llenó el formulario que mi desarrollador necesitaba, e hizo todo lo demás para ocuparse de mí como si yo fuera la única persona que envió una solicitud de soporte. Y este es el tipo de servicio al cliente que recibo CADA VEZ que llamo o escribo. Hace un par de meses, mi esposo decidió utilizar Wix para uno de sus sitios web, y honestamente, yo estaba haciendo desastres tratando de configurarlo, apuntando a servidores y demás. Un increíble joven en inMotion lo arregló todo.. A. Así que si busca un nuevo proveedor de hosting, recomiendo ampliamente a inMotion Hosting.

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Sharon  Boggon avatar
Sharon Boggon pintangle.com
May 20, 2014

He trabajado con Inmotion hosting desde 2005 y en varios momentos he debido solicitar su soporte y/o conocimientos técnicos. ¡Me pareció que luego de 9 años de excelente servicio, debía escribir mi opinión! En todo ese tiempo, no se me ocurre ningún problema que no haya sido atendido oportunamente por soporte. También estoy contenta con su tiempo de disponibilidad y sus precios y los he recomendado frecuentemente a mis amigos y socios de negocios.

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