StartLogic

Introducción de StartLogic

StartLogic es una empresa hermana de iPower, un proveedor de hosting que yo ya he evaluado para este sitio. Como iPower, StartLogic fue fundada por Thomas Gorny y se fusionó con el masivo Endurance International Group de la misma manera. Puesto que las empresas son tan similares, esta revisión pretende proporcionar sólo una breve descripción de sus servicios.

El sitio web de StartLogic es escueto, pero parece que la empresa está todavía en los Estados Unidos. Este proveedor de alojamiento web cuenta con varios premios, pero todos estos parece que son anteriores a la fusión con EIG que parece haber ocurrido en algún momento alrededor de 2007. El sitio web afirma que sirven a más de 100.000 clientes.

Planes de alojamiento de StartLogic

StartLogic ofrece tres planes de alojamiento compartido.

●PersonalLogic es un plan de bajo costo, limitado, comercializado para principiantes. Pro Logic es una actualización de ese plan que incluye regalos gratis, ilimitados recursos y herramientas de comercio electrónico. Pro Logic también permite alojar dominios ilimitados. Ambos parecen estar basados en Linux.

●El plan WindowsLogic es equivalente al plan ProLogic, pero está en un servidor de Windows 2003. Los clientes pueden albergar dominios ilimitados en WindowsLogic.

Además de alojamiento compartido, StartLogic ofrece tres planes de hosting VPS: VPSLogic, VPSLogic Pro y VPSLogic Premium. La cantidad de espacio en disco, ancho de banda y memoria aumentan con el precio, igual que el número de dominios que se pueden alojar. Todos los planes incluyen una dirección IP.

Tiempo de actividad/inactividad StartLogic

Las compañías propiedad de EIG generalmente no proporcionan ninguna garantía de tiempo de actividad y aparentemente StartLogic no es una excepción. La empresa no publica estadísticas de tiempo de actividad.

Los centros de datos de StartLogic se encuentran en Boston, Massachusetts en los Estados Unidos. Parece que la empresa no es la dueña de los mismos. En total, los dos centros de dos datos contienen 800 servidores Dell. Las especificaciones de los centros de datos son bastante estándar y proporcionan seguridad en el sitio 24/7. Ambas instalaciones se ejecutan con potencia N+1 y utilizan enrutadores redundantes, dos cortafuegos y tecnología de servidores agrupados.

Soporte de StartLogic

El departamento de soporte de StartLogic está abierto todo el día, con apoyo ofrecido por chat en vivo y por teléfono (a través de un número telefónico de Estados Unidos). No está claro donde se encuentra físicamente el equipo de soporte.

El portal de soporte de StartLogic es prácticamente idéntico a las áreas de soporte de otros alojamientos propiedad de EIG, con una base de conocimientos, guía del usuario y tutoriales. La información de soporte proporcionada es bastante básica, pero sería suficiente para un principiante.

StartLogic en la prensa

No me fue posible localizar ninguna prensa negativa en los sitios de tecnología más importantes relacionados con StartLogic. Los usuarios en los foros de alojamiento web informaban de diversos problemas, pero esto es bastante común para los proveedores de hosting compartidos. En la ausencia de información oficial, podemos asumir que Startlogic no ha tenido problemas importantes.

Panel de Control de StartLogic

Los planes de hosting compartidos StartLogic ofrecen vDeck 3.0, el mismo panel de control ofrecido por iPower. Esto es lo mismo independientemente de si usted elige hosting Linux o Windows. La compañía no proporciona una demostración vDeck pero parece ser bastante simple en comparación con algunas de las aplicaciones de panel de control más comunes de otros sitios.

En los planes VPS, StartLogic proporciona OpenVZ como contenedor, y el mismo puede ser instalado en una gama de diferentes tipos de Linux según la preferencia del cliente. No está claro qué tipos de Linux realmente ofrecen, sin embargo.

Extras de StartLogic

En su plan de hosting compartido más básico, StartLogic ofrece algunos scripts preconfigurados, incluyendo Gbook, phpBB, Joomla y WordPress, además de algunas galerías de imágenes. También ofrecen una opción de constructor de web, herramientas y plantillas, aunque no se especifica la disposición exacta.

En los dos planes compartidos más caros, StartLogic ofrece créditos de marketing para publicidad en Facebook, Google, Bing/Yahoo! y YellowPages.com, más una opción de compra de aplicaciones de carrito de compras y scripts (sólo Linux). Los créditos de publicidad también se incluyen en los planes de VPS, así como también Virtuozzo.

Todos los planes vienen con un nombre de dominio gratis.

Política de reembolso y de cancelación de StartLogic

StartLogic ofrece en forma estándar garantía de reembolso y garantía de devolución de 30 días con todos sus planes. Cancele dentro de los 30 días y se le reembolsará su dinero en su totalidad, con las deducciones de los nombres de dominio que pudiera haber agregado al inscribirse. Si no desea mantener el nombre de dominio, usted puede entregarlo y StartLogic no deducirá su valor del reembolso.

Los clientes que cancelen después de este tiempo tienen derecho a un reembolso menos una tasa de cancelación de por lo menos $35, siempre que le hayan dado al host un preaviso de 30 días.

Resumen de StartLogic

En términos de alojamiento de web compartido, StartLogic es bastante estándar, sin particularidades .La empresa propietaria de StartLogic, EIG, es verdaderamente enorme, y muchas de sus empresas de hosting son casi uniformes en los productos de hosting que ofrecen. StartLogic no es diferente. En toda su gama, los planes compartidos son muy similares a los de sus competidores. Las características y los precios son bastante estándar, y el soporte es también una copia al carbón de los sitios de otros anfitriones web de EIG.

Los planes VPS parecen tener un buen valor por el dinero, pero hay una falta de información técnica que puede alejar a los clientes de negocios. Por ejemplo, no se especifica el sistema operativo de Linux básico, y la información proporcionada en los planes VPS es bastante liviana en los detalles.

StartLogic Reviews by Our Community

Overall Rating from 13 Reviews by StartLogic Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

Sergio Hernandez avatar
Sergio Hernandez hcsoft.net
Jun 16, 2016

La peor elección. Hace dos semanas mi sitio empezó a estar muy lento -en el mejor de los casos- o a no funcionar en absoluto, ningún ping, ningún tracert y nada de soporte -siempre lo pasan a un técnico y piden que uno espera – y para resumir, ahora no puedo abrir ni reabrir tickets de soporte… y cerraron el mío. El soporte al cliente sin ningún cliente que se queje, ¡una linda solución!

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Mary  Widmer avatar
Mary Widmer maryrosephotos.com
Mar 02, 2015

Odio a Startlogic. Borraron mi sitio web, y tomó una semana restaurarlo, perdiendo la mayoría de mi contenido. Ahora se rehúsan a ayudarme, y solo ofrecen alojamiento adicional (como si quisiera eso). Esperé en la línea por horas y horas. El supervisor con el que hablé fue grosero, y se negó a ayudarme. INCREÍBLE. Me cambiaré de proveedor web.

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Robert McCann avatar
Robert McCann sepiareverb.com
Feb 06, 2014

He estado con Startlogic cinco años, inicialmente todo estaba bien. Gran servicio al cliente para hacer funcionar las cosas. Agregué un segundo dominio, luego un tercero en el 2011. El tercero no se podía publicar, la dirección url enviaba al visitante al segundo sitio. Sin ninguna razón, sin soporte para arreglarlo. Solo borrando la segunda cuenta la tercera podía publicarse. Ahora, cinco años con ambos sitios y de pronto todas las direcciones de correo electrónico han sido borradas. La razón que me dieron: falta de pago. La advertencia por correo electrónico fue enviada a una dirección que no ha sido valida por dos años y medio. Había estado en el panel en Diciembre para asegurarme que todo estaba actualizado pues se acercaba la renovación. En estos momentos, luego de dos días de estar tratando de recuperar los dominios para poder transferirlos, los llamo y me dicen: “sí, ya me encargué de eso” (ya van 3 veces), pero no sucede nada. Muy frustrante. Pueden ocuparse de resubir los archivos por $75 la hora. Tengo copias de respaldo de todo aquí, pero no puedo hacer que me devuelvan el control de los dominios. Cuarta llamada y los dominios están finalmente localizados, pero aún no hay código EPP para el nuevo alojamiento.

Eviten esta compañía.

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Laura Loding avatar
Laura Loding loganwv.net
Jul 08, 2016

He estado usando StartLogic por muchos años. Al principio era bueno, pero en los últimos años el soporte ha llegado a un punto de ser casi inexistente . Actualmente tengo 4 dominios y están en el proceso de mover todo a otra parte. Hay mejores opciones en el mercado.

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Scott Gacek avatar
Scott Gacek thedailychronic.net
Dec 17, 2013

El peor alojamiento web de la historia. Cuando por primera vez me registré con Startlogic hace muchos años, eran bien valorados, con buen soporte. Desde entonces, han externalizado todo su soporte “técnico” al extranjero, volviéndolo completamente inútil. Si alguna vez consiguen una respuesta, por lo general es copiado y pegado de la internet, y nunca soluciona el problema. Sus cuentas “ilimitadas” vienen con límites ocultos, y si tienen aunque sea una subida moderada en tráfico, encontrarán su sitio suspendido sin ningún aviso. Así que nunca, nunca promocionen su sitio, o lo perderán!

Hace más o menos 6 meses atrás comencé a migrar mis sitios web a un nuevo alojamiento, y no podría estar más feliz. Pago un poco más por alojamiento web en la actualidad, pero vale la pena cada centavo. Desde la migración, no he tenido problemas técnicos con períodos de inactividad por fallos.

Obtienes lo que pagas! Eviten a Startlogic como si fuera la plaga.

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Andre Abud avatar
Andre Abud andre.kaguamedia.com
Mar 21, 2012

Es excelente en la parte de alojamiento, buenos precios.

Solo que el VDeck es demasiado complicado para un usuario IT y el servicio de soporte y las preguntas frecuentes no son como deberían ser.

Deben cambiar el VDeck para que sea una experiencia más sencilla y útil ya que no todo el mundo que compra un alojamiento es un usuario IT.

Además de que tiene buenos precios y el servicio de soporte es sorprendente, último pero no menos importante, no he tenido ningún problema con el tiempo de actividad.

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Janice Damm avatar
Janice Damm birdcityfabrics.com
May 14, 2015

He estado con Startlogic muchos años. He notado en los últimos dos años que el soporte ha sido terrible. Eran buenos cuando tenía un sitio web simple, pero ahora que estoy teniendo un sitio de comercio electrónico más complicado he tenido muchos problemas. En estos momentos mi sitio esta roto debido a ellos. Estaba preocupado acerca del tiempo de carga de las páginas, así que actualicé a WP Essentials, y ellos prontamente destruyeron mi ssl y ahora la página es prohibida. Ni siquiera puedo entrar ahí y ver que está mal. Tengo que esperar de 12 a 24 horas a que respondan mi boleto de soporte. Ahora que he aprendido un poco acerca de desarrollo web, puedo responder preguntas mejor y más rápido que ellos. Buscaré un nuevo proveedor.

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Kemal Cezar avatar
Kemal Cezar
Mar 28, 2014

Este servicio de alojamiento no es para mí.
Lo he usado cerca de 3 años.
Algunas veces mis páginas cargaban muy, muy, muy lento y no me gusta.
Y más información: En estos momentos quiero descargar un archivo zip vía ftp. Descargué 600 Mb en alrededor de 6 horas.
Chicos, no me gusta!

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Christoforos Aslanov avatar
Christoforos Aslanov gnomax.eu
Mar 25, 2014

He usado muchos sitios de alojamiento web, Startlogic es mi sitio web favorito. Tiene gran tiempo de buen funcionamiento, soporte y mejores funciones que los demás.

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rob orant avatar
rob orant abstractartist.com
Feb 15, 2015

He estado con Startlogic durante 8 años. Y se han vuelto progresivamente peor con cada año que pasa.
Cero soporte – Cero soporte vía chat en línea.
Encima del pésimo soporte, continúan elevando mi precio mensual cada vez que renuevo – a menos que se los discuta – y entonces lo vuelven a cambiar a la tarifa normal.
Un servicio y compañía verdaderamente poco confiables.

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Claire Broadley

About Claire Broadley

Claire has been creating websites for over 20 years and has been using WordPress for over ten. She is an expert in web hosting, design, HTML, and more. She lives with her husband and son in the United Kingdom.

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