Interserver Review: Cheap Hosting Rated By 61 Real Users

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Introducción de Interserver

Interserver es un proveedor de alojamiento estadounidense que tiene un alcance bastante amplio, aunque promueve la calidad sobre el precio en la mayor parte de su catálogo. Desde 1999 la compañía ha prestado servicios a clientes desde su propio centro de datos en Secaucus, Nueva Jersey, y también tiene su propia red de fibra en todo el país – un logro impresionante.

Interserver parece ser de propiedad privada y dice que su equipo central ha estado con la compañía desde su creación. Presta servicios a empresas de todos los tamaños. Sus planes de alojamiento están dirigidos a usuarios comerciales.

Planes de alojamiento de Interserver

El sitio web de Interserver divide sus planes de alojamiento en varias categorías. Su enfoque parece ser el alojamiento de VPS, que es donde se encuentran la mayoría de las opciones.

Exploraremos sus paquetes de alojamiento en el orden en que se promueven en el sitio.

● El alojamiento web es esencialmente alojamiento compartido, a pesar de que menciona alojamiento web en la nube en la página del producto. Todos los recursos son ilimitados, incluyendo el espacio en disco, el ancho de banda, las bases de datos y el correo electrónico. Los clientes pueden alojar dominios ilimitados.
● El alojamiento de reventa es una división de productos bastante estándar en cinco variantes. El espacio en disco y el ancho de banda se miden. Es interesante señalar que MySQL está instalada en SSD para un rendimiento más rápido.
● El alojamiento VPS en la nube se puede adquirir en OpenVZ o KVM, Linux o Windows, y en un centro de datos de la costa oeste o de la costa este. Cada uno tiene un precio en “porciones”, con un control deslizante que permite que los clientes seleccionen los recursos que necesitan. Los precios incluyen la administración, pero solo para el software instalado por Interserver o a través del panel de control.
● Se ofrece alojamiento dedicado en dos planos distintos: servidores rápidos y servidores dedicados normales. Existen algunos planes dedicados básicos que se pueden configurar; los servidores rápidos no estaban a la venta en el momento de esta reseña.

Interserver también ofrece coubicación en su centro de datos de Nueva Jersey.

Tiempo de actividad / tiempo de inactividad de Interserver

Interserver ofrece una garantía de tiempo de actividad de rendimiento del 100 por ciento en la coubicación. Sin embargo, no se trata de una garantía de tiempo de actividad.

En cuanto a la garantía de tiempo de actividad: es confusa. No existe una garantía obvia de tiempo de actividad en su producto de alojamiento web (alojamiento compartido), pero existe una garantía de operatividad del 99,9 por ciento en los planes de VPS. En la página de especificaciones del centro de datos, se menciona que el tiempo de actividad es del 99,5 por ciento. Esto es bastante deficiente en comparación con otros proveedores de alojamiento.

No parece haber estadísticas de tiempo de actividad en el sitio web, aunque hay una página de herramientas de red; presentó un error 404 cuando la visité.

Como se mencionó al comienzo de la revisión, Interserver tiene su propio centro de datos en Nueva Jersey y parece que alquila espacio en un centro en California. Hay una cámara del centro de datos en el sitio, pero la cámara o el applet no funcionaba cuando se hizo esta revisión. Sin embargo, hay algunas fotos y especificaciones. El centro de datos se divide en dos plantas, cada una ocupando 8000 pies cuadrados. Las características incluyen climatización, aire acondicionado en el techo, pisos elevados, cerraduras biométricas, extinción de incendios y energía de UPS.

He encontrado información sobre las copias de seguridad en una entrada del foro de junio de 2012, aunque no tengo ningún motivo para creer que la información ha cambiado. Según la entrada, se realizan copias de seguridad de las cuentas de alojamiento compartido y de revendedores diaria, semanal y mensualmente. Los planes de servidores dedicados y VPS no cuentan con copias de seguridad. Una entrada más reciente en el blog de Interserver sugiere que los clientes de VPS utilicen el sistema de copia de seguridad en cPanel: http://www.interserver.net/blog/setting-up-your-new-server-an-interserver-tutorial/

Asistencia de Interserver

Se ofrece asistencia a través de un portal web, y el personal de apoyo parece ser propio. Hay una base de conocimientos (muy pequeña), un foro y un sistema de tickets. Algunos de los recursos que se muestran en el portal, tales como el solucionador de problemas, en realidad no enlazan a nada.

Se ofrece asistencia telefónica las 24 horas del día y hay también una función de asistencia de chat en vivo, que es las 24 horas del día. En el sitio de soporte hay un blog de noticias, que en realidad es más un blog de alojamiento en general, además de diversos enlaces de medios sociales.

Interserver en la prensa

Después de un poco de investigación, no he encontrado nada sobre Interserver en la prensa.

Panel de control de Interserver

Interserver ofrece cPanel en los planes de Linux; es un complemento de pago con planes de VPS, como era de esperar, y usted necesita utilizar la distribución de Linux correcta. Los usuarios también pueden utilizar Directadmin. Los servidores Windows no vienen con panel de control.

Complementos de Interserver

Los extras que se ofrecen en Interserver no se diferencian mucho de los de otros proveedores de alojamiento. Los clientes de alojamiento compartido pueden utilizar una herramienta de creación de sitios y aprovechar una gama de instaladores de un solo clic (WordPress, Joomla, phpBB, SMF y otros). No hay créditos de marketing o publicidad en la oferta.

Garantía de devolución de dinero / Política de cancelación de Interserver

Interserver brinda tranquilidad a través de una garantía de devolución de 30 días solamente en los planes de alojamiento compartido. Los clientes de servidores dedicados, VPS y de coubicación pueden solicitar un reembolso antes de que se configure su servidor. Los planes se facturan mensualmente y no hay contratos a largo plazo ni tarifas de salida: si desea salirse, simplemente cancele y no se le facturará después del mes actual esté activo.

Resumen de Interserver

Me parece que Interserver se ha establecido en su nicho y cuenta claramente con la infraestructura técnica para considerarse establecido. Me imagino que la mayor parte de sus ingresos proviene de la coubicación en su centro de datos de Nueva Jersey. Esto se refleja en el hecho de que el material de soporte es un poco vago y poco detallado y, así como la garantía de tiempo de actividad, no se publica de forma consistente. Sus paquetes no son tan distintivos, pero son asequibles, y quedé impresionado con la escalabilidad de sus planes de alojamiento VPS.

Interserver Reviews by Our Community

Overall Rating from 61 Reviews by Interserver Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

Daniel Naxon avatar
Daniel Naxon naxon.co.il
Jul 10, 2016

En definitiva: ¡GRAN producto!

Yo migré de Time4VPS a Interserver porque la subida de archivos era muy lenta (yo estoy ubicado en Israel) y desde que tengo mi VPS no ha habido un solo momento en que me arrepintiera por ello.

El servidor se ejecutó en minutos. Tuve su excelente soporte a mi lado todo el tiempo (esa es su mejor ventaja -GRAN soporte) y cuando necesitaba ayuda la recibí inmediatamente ya sea por chat o con ticket, incluso cuando se trataba de software de terceros.

Se lo recomiendo a todo el mundo: los desarrolladores y los sitios web de producción.

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David Richardson avatar
David Richardson hillcountrynerd.com
Jul 14, 2016

Estoy completamente satisfecho con Interserver. He pagado más por menos. no creo que podría usar a nadie más. El soporte está disponible 24/7 y los tickets son tratados muy rápidamente. Nunca tuve ningún tiempo de inactividad en el servidor y las páginas web se cargan muy rápidamente. Y lo mejor de todo es que es una empresa orientada a la familia.

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saad belharrar avatar
saad belharrar artechnews.net
Jul 08, 2016

La empresa Interserver es uno de los mejores proveedores de hospedaje y de servidores vps. Lo usé mucho y es muy bueno. Además, tienen muy buenos precios y buena calidad de servicio, con el mejor soporte. Además de todo eso, probé hospedar mi sitio web durante un largo periodo y me encantó. Lo estoy usando ahora mismo.

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