Reseña de Web Hosting Hub: Pocas funciones, pero este host igual funciona muy bien

Introducción a WebHostingHub

WebHostingHub se especializa en web hosting compartido de calidad y parece entusiasta por atraer pequeños negocios a su servicio. La compañía fue formada en 2001 con la misión de trabajar buscando una mejor provisión, excelencia operativa y tecnología ecológica de última generación. WebHostingHub tiene su base en Virginia Beach en los EE. UU. y están 100% en los EE. UU., aunque hay muy poca información disponible sobre quién es el propietario de la compañía.

Aunque los servicios de WebHostingHub son bastante estándar, también proveen servicios adicionales enfocados a optimizar los sitios web de sus clientes. La compañía muestra entusiasmo por atraer personas y empresas que son relativamente nuevos en la web y que quieren comenzar rápidamente con un sitio web empresarial poderoso.

Los planes de hosting de WebHostingHub

Los planes de hosting de WebHostingHub están limitados a hosting compartido. Aunque sus páginas de soporte proveen consejos sobre los pro y contra de los VPS, la nube y el hosting dedicado, el sitio web no da ninguna indicación de disponibilidad o estructura de precios.

La estructura de precios es sencilla y se basa en una escala deslizante. Si compra web hosting con WebHostingHub, los costos disminuyen en contratos más largos. El acuerdo más económico disponible dura tres años.

El paquete de hosting compartido proporciona un nombre de dominio gratis, un programa gratis para construir sitios web, espacio ilimitado, ancho de banda ilimitado, y le permite tener sitios web y cuentas de e-mail ilimitadas.

Hay un programa de afiliados para el cual se pueden registrar también los clientes. Ofrece $100 por una referencia exitosa de otro cliente junto con un contrato dedicado de servicios al cliente y otros beneficios.

Tiempo de funcionamiento/avería de WebHostingHub

WebHostingHub no publica sus datos de tiempo de funcionamiento en su sitio web, y no proporciona ninguna garantía de tiempo de funcionamiento. Una pregunta al centro de soporte indicó que en 2011 sus servidores mantuvieron un estatus de tiempo de funcionamiento en red de 99.98%. No pude encontrar ninguna declaración sólida en el sitio para respaldar esto.

Los servidores de WebHostingHub son servidores Dell 100% probados en la fábrica, ubicados en dos data center, uno en la costa este de Estados Unidos y el otro en la costa oeste. Los data center usan Tecnología de Data Center Ecológico. Lamentablemente no proporcionan muchos otros detalles con respecto a los sistemas de seguridad o el manejo de la red.

Las funciones de respaldo de sitio web pueden comprarse por una pequeña suma mensual.

Soporte de WebHostingHub

El centro de soporte de WebHostingHub está disponible para todos los clientes, así que no hay cobros adicionales si necesita ayuda. El sitio web proporciona varias bases de conocimiento, foros y un canal educativo que proporciona numerosos tutoriales para que pueda comenzar a trabajar.

El equipo de soporte al cliente está disponible a través de chat en vivo, ayuda telefónica y un portal de ayuda en línea. El equipo de soporte está disponible 24/7 y está basado en los EE. UU.

El sitio de WebHostingHub también ofrece un canal comunitario útil donde las personas pueden revisar preguntas, hacer sus propias preguntas e incluso responder las preguntas de otros. Igualmente, el personal de soporte de WebHostingHub monitorea el canal y garantiza una respuesta en 60 minutos, lo cual es bastante impresionante.

La página de Facebook de WebHostingHub está activa, pero las publicaciones parecen no ser muy frecuentes. Sin embargo sí proporcionan el enlace ocasional a las herramientas e información útiles para construir sitios web. Su página de Twitter está activa y parecen responder oportunamente a las preguntas de los clientes.

WebHostingHub en las noticias

La compañía ha sido objetivo de hackers en el pasado. En septiembre de 2011 desfiguraron una cantidad de sitios alojados. El equipo logró restablecer la mayoría de los sitios afectados en menos de 12 horas, pero el panel de control no estuvo disponible durante este tiempo. El incidente no apareció en las noticias, pero hay evidencia visible en sus páginas de soporte:

http://www.webhostinghub.com/support/website/website-troubleshooting/status-of-september-tiger-mte-attack

Panel del control de WebHostingHub

El panel de control de WebHostingHub es Cpanel, el cual es bastante estándar en la industria del hosting compartido. Puede iniciar sesión desde la página principal para administrar su cuenta. La interfaz de Cpanel es amigable al usuario, y aunque los novatos pueden rápidamente entender sus funciones, también proporciona una cantidad de herramientas avanzadas para aprender en el tiempo.

Extras de WebHostingHub

Regístrate en WebHostingHub y recibirás un bono de $75 en crédito para Google Adwords y un nombre de dominio gratis. Obtendrá acceso a una herramienta gratis de construcción de sitios web y a software para blogs. Los sitios webs pueden integrarse con una variedad de herramientas de ecommerce, tales como Cube Cart, un certificado SSL compartido, Google Checkout y PayPal.

Las herramientas para blogs WordPress, Nucleus y b2evolution pueden instalarse, además de herramientas de administración de contenidos tales como Joomla, Drupal y Geeklog. Los foros phpBB están disponibles, al igual que una cantidad de herramientas para compartir fotos. También se encuentran cuentas FTP ilimitadas, subdominios y dominios estacionados, y se provee una herramienta de respaldo gratis si no quiere pagar por la adición.

Para quienes buscan transferir su nombre de dominio existente, WebHostingHub provee un URL temporal para que su sitio trabaje correctamente antes de intentar transferirlo.

Por un costo adicional, WebHostingHub también ofrece una cantidad de servicios de diseño web incluyendo sitios empresariales, servicios de SEO y asesoría de redes sociales.

Garantía de devolución de dinero y política de cancelación de WebHostingHub

WebHostingHub ofrece una generosa política de garantía/devolución de dinero de 90 días. Sin embargo, no todas las tarifas son reembolsables. Como es de esperarse, la compra de certificados SSL, la privacidad del dominio y nombres de dominio no serán devueltos al cancelar el acuerdo.

Quien cancele su acuerdo en los 90 días siguientes recibirá un rembolso completo de todos los costos relacionados específicamente con el servicio de hosting. Si el cliente recibió un nombre de dominio gratis, el costo será deducido del reembolso, al igual que los costos asociados con un IP dedicado. Un acuerdo puede cancelarse a través de un formulario electrónico de cancelación, así que es bastante sencillo.

Resumen de WebHostingHub

WebHostingHub es similar a muchas otras compañías de hosting que hay por allí. Muchos de los servicios que ofrecen son competitivos pero comparables con el resto de la industria. Sus puntos relevantes se centran en los servicios adicionales que pueden comprarse, lo que los hace ideales para individuos y pequeñas empresas para activar un sitio web de calidad de forma rápida y eficiente. La comunidad de soporte será una razón muy convincente para algunos clientes, particularmente aquellos a quienes les gusta compartir ideas y se involucran en su comunidad de web hosting (y recibirán una respuesta rápida garantizada).

Aunque la historia del spam no es una buena noticia, su honestidad con respecto a un incidente de hackeo es de aplaudirse y se podría decir que convirtieron un incidente problemático en una historia positiva de soporte.

Las dos granjas de servidores pueden causar un poco de confusión a los clientes, pero por otro lado, mejorará el rendimiento dependiendo de dónde esté ubicado.

Es importante decir que WebHostingHub tiene mucha confianza en el servicio que ofrecen, lo cual a su vez inspira confianza a los clientes en potencia y a cualquier cliente referido a través del programa de afiliados, lo cual paga bien. La oferta de una garantía de devolución de dinero por 90 días es una buena razón para comprar, particularmente si es nuevo en el mundo del hosting web compartido.

Web Hosting Hub Reviews by Our Community

Overall Rating from 38 Reviews by Web Hosting Hub Customers

Support
Quality
Features
Value

Más Util

Nick Vera avatar
Nick Vera impulseentertainmentdjs.com
Jan 28, 2016

Quiero comenzar diciendo que no soy ningún profesional del diseño web. En resumen, estaba tratando de fundir un sitio web de prueba con el que estaba en vivo una tarde, y perdí todo en el proceso. Digo, lo perdí TODO. No podía acceder a ningún archivo del sitio, no podía editarlo y ni siquiera podía ver la organización del sitio. Podría decirse que me estaba volviendo loco. Mi sitio web es lo más importante para que mis clientes y clientes potenciales puedan acceder, y necesito que esté funcionando todo el tiempo. Pensé que tendría que comenzar otra vez desde cero luego de haber trabajado por unos 5 meses en mi nuevo sitio web.

Al instante me puse en contacto con WebHostingHub y me conectaron con Brian K. en unos 5 minutos. Le conté mi situación y él manejó todo lo demás…literalmente. En unos 15 minutos, ¡todo estaba otra vez funcionando! ¡Fue extremadamente paciente conmigo y tenía una respuesta para todo! ¡Brian K. de WebHostingHub es lo mejor! ¡Incluso me tomé el tiempo de enviarle un e-mail a su gerente e insistir que ascendieran a Brian hasta el tope!

He estado con WebHostingHub por más de 5 años y han sido absolutamente excelentes a cada paso del camino. Contactarlos es rápido y fácil…¡y respondieron realmente todas y cada vez! Recomiendo ampliamente a WebHostingHub para sus necesidades de sitio web. Son sobresalientes y harán lo necesario para asegurarse de que sus necesidades estén satisfechas. WebHostingHub….¡ustedes son mis héroes!

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Michael Clarke avatar
Michael Clarke techoptionmedia.com
Sep 30, 2013

Web Hosting Hub ha sido maravilloso para hacer frente a lo que se refiere al registro de dominios y alojamiento. He tenido una muy buena experiencia durante varios años y por eso sigo renovando mi servicio, así como recomendando sus servicios a muchos de mis clientes.
Me ha impresionado gratamente su chat en línea cuando necesito soporte, aun aunque sea muy tarde durante los fines de semana! ¡Continúen con su buen trabajo!

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Keith Larson avatar
Keith Larson prodikl.com
Mar 12, 2015

He estado con WebHostingHub durante años e incluso antes de pagar mi primera factura yo sabía que eran diferentes. Me ayudaron a trasladar la configuración de mi cPanel de mi anterior servicio de alojamiento tóxico y me ayudó a establecerme con el plan perfecto. Años más tarde, ellos siguen siendo mi alojamiento portátil; yo alojo docenas de sitios con ellos y siempre los recomiendo a mis clientes. El hecho de tener un agradable personal de asistencia técnica a mano las 24 horas todos los días realmente te hace sentir una persona muy importante. El desempeño de mi servidor es fantástico y el tiempo de actividad parece del 100%. ¡Me voy a mantener fiel a WebHostingHub muchos años más!

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Sharon Grant avatar
Sharon Grant scrapbookuniverse.net
Feb 13, 2015

GUAO, estoy TOTALMENTE impresionada con el servicio que Brandon L me dio el día de hoy. Era de noche y todo el día estuve buscando un proveedor de chat de alojamiento que fuera competente. Hablé con mi actual /ahora antiguo proveedor de alojamiento y hablé con 4 técnicos y NINGUNO pudo responder a mis preguntas. Sus respuestas eran muy vagas y no abordaron mi pregunta exacta. Mientras que Brandon L., en directo, ¡¡es maravilloso!! Pienso que su servicio es ORO PURO y es como debería ser el soporte técnico. Aprendan de él. Adiós, Sharon G. Estados Unidos

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Rik de Valk avatar
Rik de Valk netasucha.nl
Sep 19, 2014

WebHostingHub ofrece versiones actualizadas de las características populares (WordPress, PHP, MySQL) y muchas más (que probablemente nunca voy a usar).
Lo que más me gusta es el excelente soporte. Personalmente uso más el soporte por chat. Son pacientes, amistosos y (en la mayoría de los casos) expertos, incluso tratan de ayudar en temas no relacionados con su responsabilidad formal (como consejos sobre codificación o programación).

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Jonas Salisbury avatar
Jonas Salisbury
Oct 06, 2015

La mayoría de las veces te pondrán a hablar en línea con una persona muy útil, sin importar que tan tarde o que tan temprano sea. Puedes hacerle cualquier pregunta, ya sea tonta o técnica; realmente intentarán darte una respuesta. A veces, hacerle preguntas y recibir sus excelentes respuestas me hace sentir perezoso. Los he contactado en varias oportunidades y me han ayudado a configurar enlaces simbólicos según mis deseos y necesidades. Algunas veces se han tomado el tiempo para explicarme aspectos técnicos. Me ayudaron a encontrar los mejores planes disponibles para mí. Muy buen servicio en general.

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Rawal Baig avatar
Rawal Baig imurdu.com
Sep 21, 2015

Yo gané su paquete Shared Hosting Spark gratis hace un año. Este viene con un dominio gratis y los así llamados SSD. El principal problema que tuve fue el tiempo de actividad del sitio, el cual era irrisoriamente malo.

Cuando Google lanzó una nota de SEO avisando que el SSL influiría en el posicionamiento en el motor de búsqueda, otros sitio como WebhostingBuzz ofrecieron a sus clientes la instalación del certificado sin cargo. Pero cuando pedí ayuda en webhostinghub, me pidieron dinero extra. El centro de soporte es poco servicial si estás pasando por un verdadero dolor de cabeza.

No le recomiendo acudir a webhostinghub. Y agradezco haber ganado el sorteo y no haber gastado mi dinero en esta porquería.

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william rickert avatar
william rickert pontoonpc.com
Mar 10, 2015

0-3 meses todo bien

4-6 meses
Notificaciones contantes de ancho de banda. El sitio fue utilizado solo para desarrollo. No hay tráfico, solo yo. Los robots rechazaron todos los bots.
6-11 meses
Después de eso el sitio se detuvo y el servidor dejó de funcionar. Continué recibiendo advertencias hasta que finalmente todo desapareció del servidor. No tenían explicación de cómo ni porqué.
En el mes 12
recibí múltiples notificaciones de que mi sitio estaba siendo hackeado y explicando cómo era mi culpa

Resumen:
el peor servicio de alojamiento que he tenido y desarrollado durante más de 10 años.

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Louis Gauna avatar
Louis Gauna tailoredfilter.com
Sep 20, 2014

He tenido una gran experiencia con Web Hosting Hub. He estado con ellos por algunos años ya, y no tengo intención de irme a otro lado. Sus precios son geniales, y tienen un increíble soporte al cliente. Cada vez que los necesito, son muy rápidos en contestar. Y cada vez que los contacto por alguna duda que tenga, no solo la responden ellos mismos, sino también me proporcionan un enlace a algunos artículos de soporte que poseen. Le recomiendo Web Hosting Hub a todos los que quieran un gran servicio de alojamiento web a un excelente precio.

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steve kanneu avatar
steve kanneu weightlosswestchesterny.com
Oct 08, 2015

La atención era muy buena cuando empecé a utilizarlo hace algunos años, pero últimamente ha decaído bastante. Solo hay 2 personas en su personal que realmente saben lo que hacen al trabajan con los clientes. La mayor parte del tiempo discutes con ellos, mientras te colocan en una categoría en donde no tienen que hacer nada. Luego, tuve un problema serio, wp estuvo sobrescribiendo archivos .htaaccess y destruyendo todos mis urls. Los buscadores podrían penalizarme y eso afectaría mi negocio. Mi equipo de desarrollo hizo algunas reparaciones sencillas al problema y después solo me dijeron que buscara otro servidor. No utilicen los servicios de estas personas.

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Katie Horne

About Katie Horne

Katie is a C# developer who became a technical writer. She is a lifelong bookworm and all-around nerd with a soft spot for gimmicks and packaging. She judges books by the cover, and she's not sorry about it. In her spare time, she likes to swim, knit, and do the New York Times Crossword Puzzle.

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